东站商贸广场小区下水道正在抓紧施工。刘石江 摄

□宁乡市融媒体中心记者 刘石江 贺灿

自“四联五到位”民情大走访工作启动以来，历经铺街道将其作为倾听群众心声、收集群众诉求、解决群众难题的重要渠道，及时有效将各类矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态，全力维护社会和谐稳定，保障人民群众安居乐业。

3月13日，记者在位于历经铺街道东城社区的东站商贸广场小区看到，挖机、切割机轰鸣，排水车紧张作业，困扰小区居民多年的下水道堵塞的“病症”将得到彻底“根治”。

东站商贸广场小区是无物业开放式小区，基础设施较为陈旧，原来设计的下水道排水方案已不能适应当前需求。东城社区的党员干部在“四联五到位”民情大走访过程中，多名业主反映近年来小区下水道经常发生堵塞现象，厨房和厕所排水困难。2月27日收集问题后，东城社区立即向历经铺街道自然资源办和市排水事务中心等部门单位汇报。相关部门单位工作人员经过实地查看、研究商议，决定进行下水道改造，项目已于3月12日进场施工，预计4月中旬即可完工。

“太高效啦！没想到我们向社区干部和街道网格干部反映问题后，几天后就有了这么满意的答复。下水道改造竣工后，将彻底解决我们业主的‘心腹大患’，安全感、幸福感一下爆棚哒。”居民代表周兵表示，得知下水道改造工作已全面铺开，小区业主们纷纷拍手称赞，大家主动参与，全力配合施工。

据东城社区党总支书记唐彩虹介绍，自“四联五到位”民情大走访工作开展以来，社区全体党员实行全方位、全覆盖联户工作，全面收集问题，及时有效解决。截至目前，社区已相继解决了摩托车停车不便、楼顶漏水、楼道陈旧、消防设施不规范等问题10余个。

据悉，历经铺街道按照市委《党员干部“四联五到位”民情大走访工作方案》“四联”机制要求，建立由“街道党政领导班子成员联社区、街道干部联网格、社区党员干部和社会贤达联户”的网格机制，坚持“就地、就近、就便、就熟”的原则，搭建了“党建引领、多元互动”的联动体系。同时，还根据区域发展和群众需求合理配备联户党员干部，更精准地联结布网，加快构建覆盖企业、楼宇、店铺等不同区域、不同行业、不同主体的网络体系，实现“纵向到底、横向到边”的全域网格化管理。特别是根据联户对象的不同，做到了具体情况具体对待，确保户户有人联、家家有人管。

该街道按照“小事不走大循环、小事当作大事办”的原则，积极探索更多接地气、“对路子”的服务举措。对于能够现场解决的问题予以现场解决；不能现场解决的，由联户党员干部、社会贤达向联网格干部反映，网格内进行解决；网格内不能解决的，由联网格干部向社区反映解决，社区进行解决；超出社区职权，社区不能解决的，由街道联社区领导将问题上报至街道“四联五到位”民情大走访活动工作领导小组办公室汇总、梳理后，结合“乡街吹哨、部门报到”工作，向街道相关办公室（中心、所、队）或市直部门单位吹“日常哨”“应急哨”“攻坚哨”,全面提高问题化解率，确保事事有人管、件件有落实。

至3月15日，历经铺街道58个网格、9570户居民，已实现走访100%覆盖，收集问题116个，已解决56个。

历经铺街道党工委书记石启明表示，街道上下将以咬定青山不放松的定力、不达目的不罢休的干劲，担当作为，锐意进取，全力以赴把党员干部“四联五到位”民情大走访工作持续推向深入，为奋力谱写“工业强市、幸福宁乡”社会治理新篇章做出新的更大的贡献。