清洗路面。

清理“牛皮癣”。

清运垃圾。

□宁乡市融媒体中心记者 段华良 通讯员 唐林

秋风和煦，硕果累累。青山如黛，河畅水清；楼房林立，街道洁净……行走在楚沩大地，目光所及皆是干净整洁的模样，一座洁净有序的文明城市以更具魅力的姿态展现在人们面前。

爱上一座城，始于颜值，陷于细节，终于品质。年初以来，市市容环境卫生维护中心紧扣建设更高水准全国文明城市目标，聚焦一流城市市容管理标准，结合党史学习教育，统一组织，科学规划，凝心聚力，因地制宜，攻坚克难，着力提升管理水平，以营造优美和谐宜居的工作和生活环境为切入点，不断健全创建机制，大力提升城市形象品位、环境卫生面貌、人居环境质量，大力开展城乡环境综合治理。城区753万平方米的清扫保洁；582处垃圾网点的日产日清、29个乡镇（街道）垃圾转运；107处站厕保洁和日常管理；165.2万平方米水域打捞；城区交通护栏维护和日常监管；城区无物业小区的粪污清掏；城市“牛皮癣”全域清理……天天不间断巡回作业，一年365天全天守护，从而使一座干净卫生、整洁有序、管理高效、品质精美的全国文明城市展现在市民面前，为奋力实施“三高四新”战略、加快建设现代化新宁乡贡献环卫力量。

创新引领，清治并用 精细化作业水平持续提升

近日，一面鲜艳的党旗在城区花明南路上迎风飘扬，身着橘红色马甲的环卫工人正在用扫把、夹钳对人行道上的垃圾进行清捡。市市容环境卫生维护中心100余名机关干职工分组来到城区春城路、宁乡大道、学府路等22条主次干道，针对市容环境突出问题进行整改，重点清捡花坛、树穴、绿化带内白色垃圾、槟榔渣及烟蒂等，清除路面边缘杂草，着重对乱张乱贴广告进行清理等。

年初以来，市市容环境卫生维护中心以城市管理提标年行动和“奋战一百天、洁净宁乡城”市容环境整治工作为抓手，聚焦“全覆盖、见底色、常态化”要求，强化问题导向，坚持整治提升结合，发出“奋战一百天，洁净宁乡城”的号召，机关干职工实施网格管理，每周2次上路。深入促进市容环境提标提档，对城区范围内实施环境卫生“城市窗口”洁净行动、“洁净家园”创建行动、“裸露垃圾”歼灭行动“三大行动”，全面开展市容环境整治，7家服务企业闻令而动、尽锐出战、铆足干劲，以“地毯式”推进方式，全面做好“清、洗、抹、护、扫”五个方面文章，构建高效运行机制，着力打造精细化路段、标准化区域，实行24小时人机滚动作业，全面优化人机清扫、喷淋冲洗、快速巡检等保洁工艺，通过“一路一策”“一站一保”带动示范成效，时刻保持整洁有序，城区753万平方米服务区域焕发新姿，精细化作业水平持续提升。

公交车站是展示城市形象的窗口，但长年累月之下，一些站点的站牌、凳子等设施落满灰尘，不仅给市民候车造成不便，还对市容市貌造成影响。市市容环境卫生维护中心坚持“我为群众办实事”工作导向，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，以绣花功夫擦亮城市之美。针对人行天桥、桥梁隧道、路灯杆、箱柜、报刊亭、公交站、隔音屏、路名牌、交通设施、广告牌、城市雕塑、公厕、垃圾站等这些“城市窗口”，开展“地毯式推进”清洗保净行动，对破损、残缺等设施及时进行更换和维修，保持“城市窗口”整洁完好。

“我们从细处着眼、从小处着手，全面实施规范化、精细化、常态化管理，来改善城市功能和环境，提升群众满意度和获得感。”市市容环境卫生维护中心相关负责人告诉记者，该中心采取“地毯式推进”方式，清洗主次干道，重点对主次干道、背街小巷等公共区域，包括人行天桥、桥梁隧道等进行精细化清扫清洗，擦亮“城市窗口”。

市市容环境卫生维护中心建立灵活“应急机制”，成立保洁机动队伍，配足机械设备，实行专人监控守护，强化灵活调度，针对节假日垃圾量的突增、道路白色垃圾的不定时出现、渣土污染、油污路面等突发情况，快速反应，处置及时，确保问题解决时间不超过10分钟；质考员实行365天无假日，严格按照《宁乡市环卫作业质量标准和要求》及《宁乡市环境卫生作业质量考核细则》，与保洁员同步推进，实行定人员、定路段、定时间、定责任、定标准的“五定”责任制；严抓早晨、中午、晚上交接空岗问题，坚决消除保洁不达标及管理盲区；创新监管方式，通过拍摄路面卫生情况，并根据图片文字等方式，及时通过网格化进行公布，限时整改，限时回访，确保成效。市容监察大队以规范化、常态化、痕迹化推进各项市容整治工作，全面对“五乱行为”、广告张贴、工地乱象等纠违、整治，累计处理案件1500余个，责令整改问题300余个；加大渣土运输整治，以全天候轮流督查，对城区各个工地进行监管，有效杜绝渣土车沿途撒漏、车轮带泥污染等违规行为；加强交通护栏设施监管，处理交通护栏毁损事故150起，维护维修护栏720次；今年共计下达处罚通知书636份，累计处罚 16.7万元，以严管重罚力促保洁水平提质提标，为考核末位淘汰制提供了有力依据。

同时，市市容环境卫生维护中心以“洁净城市立面”为己任，在“清、管”两方面下功夫、下力度、促成效，对城市“牛皮癣”张贴、散发传单等实现“零容忍”，通过网格化监管，采用疏堵结合、分片负责、有效监管等方式，加强对沿街建筑立面、公用设施等张贴广告的清理。今年共查处违规张贴广告行为674起、追呼号码160余个，依法依规处理60起，增加信息张贴栏50块，免费发放制式张贴牌5000余块，积极推进“追呼系统”进小区工作。着力打造示范区域，创建“立面洁净”示范路4条、示范区3个。

设备升级，人机结合 环卫维护服务队伍“兵强马壮”

“每天凌晨两点钟，我要开着清扫车扫完30多公里长的路面，到7点多才能扫完。这份工作我已经干了4年了。”当人们还沉浸在温柔的梦乡时，环卫工人林冬青已经驾驶着清扫车上路了。记者在城区花明北路看到，一台洒水车、一台清扫车负责道路中央清洁作业，一台小型清洗车和数名环卫工人负责路边的清洗。还有环卫工人在清理花坛、人行道上的落叶、垃圾，抹洗垃圾桶、公交站牌等，在他们忙碌的身影背后，是平整洁净的路面、花团锦簇的花坛……

市容环境卫生是城市的文明窗口和对外名片，直接关系到市民的宜居幸福指数和政府公共管理形象。年初以来，市市容环境卫生维护中心将市容卫生质量视作环卫工作的生命线，不断创新作业模式和质量考核机制，将精细化管理向纵深推进，努力把环卫工作干得更细、更深、更实，使城市环境卫生变得更优、更精、更美，为我市城市管理提标再发力。

受道路条件、作业车辆限制，总会有保洁盲区，如路沿石立面、中间护栏底部、道路两侧停车区域、道路中间绿化带拐弯和调头区域、人行道等，这些都是机械化保洁难以覆盖到的区域。为解决群众反映强烈的这些问题，市市容环境卫生维护中心努力探索作业新模式，不断提升道路精细化保洁水平。

为治理道路扬尘，市市容环境卫生维护中心采用机械化清扫与人工保洁、人工冲洗相结合的方式，每两小时洒水降尘1次，日均洒水达到4770吨；每天不间断地对城市主次干道进行清扫，提高精细化管理水平。大批环卫作业车的投入，让城区主要干道实现100%机械化作业。

针对路面污染问题，市市容环境卫生维护中心创新“一洒、二扫、三冲、四吸”清洁模式，利用洒水车、洗扫一体车、高压冲洗车和吸扫车进行“四车”全方位组合作业，进行深度清理；大力发挥机械作业优势，将“人、车、路”相对捆绑，充分利用洒水车、洗扫车、高压清洗车、护栏清洗车等设备，对车行道、人行道、边沿石及隔离护栏进行全方位、连续性、高精度的“淋浴式”清洗，确保地面整体成效。

市市容环境卫生维护中心通过加大资金投入，对标安全生产工作制度，完成6台生产车车牌登记，对91台车保险实施“应保尽保”，对51台清运车安装GPS系统，采购多功能清运车7台、生产巡查车6台，不断提升环卫设备设施的科技含金量，为精细化管理奠定了基础；结合“科学调度、应清尽清”原则，通过GPS全程监管，优化清运线路，对51台清运车进行时间、清运情况全程监管调度，加强与园区、乡镇协调联动，采用提前预约和分类清运模式，及时沟通、有效对接，节约运输成本，提升清运效率。近日，该中心再次新购入7台摆臂式多功能垃圾清运车，确保城区、园区和29个乡镇（街道）22.9万吨生活垃圾的日产日清。

同时，市市容环境卫生维护中心坚决扛起守护好“一江碧水”的政治责任，结合“水清、河畅、岸绿、景美”的总体思路，严格落实打捞方案，5艘打捞船采取拉网式保洁，实施无节假日、8小时循环作业，有序对城“三溪一渠一江”165.2万平方米水域进行重点清捞，1-10月，共打捞各类垃圾6300余吨，为守护绿色生态文明建设、全面提升区域内水生态整体质量作出了积极贡献。

伟大来自平凡，英雄来自人民。把每一项平凡的工作做好，就是不平凡。环卫工作改变的是城市环境，提升的是城市文明，赢得的是群众的尊重。

“设施一应俱全，装修很考究，一点臭味没有，感觉和自己家的厕所一样干净、温馨。”在宁乡大道迎宾广场公厕外，来自常德的刘玲一边洗手一边对记者说。记者走进宁乡大道迎宾广场公厕看到，地板干净整洁，光洁照人的洗手台，墙面全采用白色瓷砖，分类隔挡、自动式水冲蹲位、无障碍通道、残疾人蹲位、感应式小便池、冲水设施等一应俱全，如厕完毕后，排泄物会被直接冲入过滤池处理。

“街道更美、更干净了，马路也变得更宽敞了。”“楼道内的小广告少了，让人不再那么心烦了。”从车水马龙的宽敞大街到灯光明亮的背街小巷，随处可见市容市貌的显著变化，宜居宜业的优美环境日益成为城市新的竞争力，成为市民的新感受。如今，行走在城区道路上，时常会看到一辆辆雾炮车、洗扫车缓缓开过，所过之处街道洁净、空气湿润，机械化作业体系正悄然改变着市民的生活环境。

“除了常态化保洁外，中心还加强了监督检查力度，中心领导挂钩分片负责，实行‘一线工作’法，既当宣传员，又当纠察员、保洁员。”市市容环境卫生维护中心主任肖村安告诉记者，城市的进步和成长只有新的起点，而永无终点。环境卫生是一个城市的“脸面”，是一个地区的形象。该中心将在党建引领下，以“环境卫生要像绣花一样精细”为工作追求，进一步补齐短板、强化弱项，重点加大整治区域内的“五乱行为”、清扫保洁、卫生死角清整、乱张乱贴、城市“牛皮癣”清理、站厕卫生等突出问题，同时向周围市民发放宣传手册，达到“以点带面”辐射作用，实现多元化发展，海陆空（水面、地面、墙面立面）全面开花，环卫作业由精细化向精致化迈进，全面提升城市环境面貌，为市民创造更加优美的生活环境。