社区干部上门入户了解民情、化解问题。鲁应龙 摄

宁乡市融媒体中心讯（记者 鲁应龙 通讯员 张明） “最近家里有什么困难？”“有问题告诉我，我来帮您解决。”……近日，长沙市人大代表、煤炭坝社区党总支书记贺雪辉上门入户开展“四联五到位”民情大走访工作。据悉，该社区在开展工作中，积极对接每个联系社区群众的党员干部，确保做到“五个到位”，把群众工作真正做到群众心坎上，确保“四联五到位”“联”出真感情、“走”出真实效。

社区居民李刚家境困难，他们夫妻俩很长时间没有工作了。此次民情大走访，李刚向贺雪辉吐“苦水”：“我们两口子很久没工作了，两个女儿还在读书，需要钱，贺书记能帮忙找份工作吗？”“好，这事我们一起来想办法。”贺雪辉回到社区后，四处分发李刚夫妻俩的应聘信息，为他们征集到了不少面试机会。几天后，帮他们找到了一家环卫公司做保洁的工作，解了他们燃眉之急。同时，贺雪辉还帮李刚家争取了免医保、享受低保、重残、雨露计划，教育助学，一站式医疗服务、公益性岗位等相关政策支持。“我们这样的困难户子，很多亲戚朋友都不愿意来往，没想到不仅有领导亲自来，还帮我们的解决实际困难，真的太感谢了！”李刚激动地说道。

据了解，煤炭坝社区建立了专门的问题台账和走访情况台账，每月召开一次居、支两委会议，对群众提出来的“急难愁盼”问题进行一一分析，并提出解决建议，力争第一时间切实解决问题。在每次会议后，对当月提出来的问题处置情况进行公示，确保事事有回应，件件有着落。由于“四联五到位”工作深入开展并取得实效，煤炭坝社区并被评为宁乡市第一季度的“优秀网格”。