宁乡网—今日宁乡讯（记者 刘淑兰）

KTV是大家娱乐消遣的地方，但是，一些KTV由于设备设施落后或管理不善产生的噪音经常影响到周边的居民休息，因而引发市民拨打12345市长热线投诉。市文化市场综合执法局接到KTV噪音扰民问题投诉后迅速处置，对一些屡教不改的KTV责令其停业整改。

市民投诉

噪音影响睡眠和休息

“最近对面的黄金岛KTV产生的噪音还有之前那么大吗？晚上睡眠质量怎么样？”10月29日晚8点，市文化市场综合执法局工作人员来到优雅翠园小区胡女士家，耐心地了解该KTV噪音扰民情况。

据了解，家住优雅翠园小区的胡女士和邻居们发现，前段时间，一到晚上，对面的黄金岛KTV发出的唱歌声很大，影响到了他们的睡眠质量。“我们家两间卧室都正对着黄金岛KTV，我儿子才6岁多，每天晚上想让他早点睡觉，但KTV有时到晚上12时都还在营业。”胡女士说，她怀有7个多月的身孕，晚上休息不好担心对胎儿发育带来不好的影响，自己又不方便去跟KTV老板交涉，无奈之下，她只好拨打12345市长热线进行投诉。

部门行动

积极处置责令整改

“我们接到胡女士的投诉后，立即联合相关部门到该KTV进行了检查。”市文化市场综合执法局执法科科长娄卫华告诉记者，经执法人员现场检查发现，该KTV隔音防护措施不到位，存在噪音扰民现象，违反了《娱乐场所管理条例》，于是当场责令其停业整改。

该KTV负责人在收到《责令整改通知书》后，认真落实整改要求，加装了隔音帘等隔音设施，对音响设备进行了升级，同时制定了一系列针对性的措施，确保噪音不超标。经验收合格后，KTV于前几天重新开门营业。

当晚，执法人员还先后来到金池演艺、风流天下、同学联盟等歌舞厅或KTV进行执法检查，要求他们进一步加强隔音防护措施和安全生产管理。

据娄卫华介绍，市文化市场综合执法局根据市民投诉反映的问题，对KTV进行实地检查，并及时下达《责令整改通知书》，要求其限期进行整改；在整改到期后进行复核，同时到投诉人家里进行噪音检测，确保整改效果；如果经过反复整改，仍然达不到要求，则要求其进行停业整改。

执法人员积极有效的处理，也得到了市民们的纷纷点赞。“没想到，执法部门这次能够这么快就帮我们解决了这个难题”，优雅翠园业主张奶奶说：“她家房子正对着黄金岛KTV，以前一到晚上，不管是音乐声，还是各种嘈噪声，混杂的各种声音震得她耳膜‘嗡嗡’作响，心烦意乱，让她这个60多岁、心脏还不好的老人经常失眠。”张奶奶说这几天因为没有了KTV 噪音的干扰睡得格外香，她为宁乡市文化市场执法干部积极解民忧点赞。“每次只要投诉，他们都第一时间赶到现场进行处理，真的是随喊随到。”优雅翠园小区联合党支部书记张小平表示，希望通过政府部门的努力和KTV负责人的自觉，最终还老百姓一个安静宜人的居住环境。