县政务服务中心主任 刘宇雄
县政务中心将以市民之家建设为契机,突出服务发展为根本,以“三集中三到位”为抓手,结合“智慧政务”建设,整合全县各个审批服务部门及事项,形成“一站式”公共服务平台,致力打造全县政务服务的示范窗口,打造真正为民之家、利民之家、便民之家。
我们将加快推进“互联网+政务”,把行政审批服务事项纳入网上办事系统,实体政务服务与网上办事结合起来,通过信息共享、互联互通、业务协同,实现审批和服务事项在线咨询、网上办理、电子监察,“让信息多跑路、群众少跑腿”,切实提高审批服务水平和办事效率。
同时,落实“模拟审批”、并联审批、“绿色通道”、容缺受理、联合验收、一家收费等审批模式,进一步梳理流程、完善机制,主动针对问题提供个性服务,落实专人跟踪、协调代办各种手续,有效提速项目落地和建设进程。
此外,不断提高服务能力和行政效能。将企业反映的“堵点”、“痛点”、“难点”作为改型工作、优化服务的着力点和突破口,着力在简环节、优流程、转作风、提效能、强服务方面进行突破,实现从“政府本位”向“市民本位”的转变、从社会管理为主向公共服务为主的转变、从行政审批向行政审批服务的转变、从传统审批服务向智慧政务的转变,为企业提供快捷、方便、高效的审批服务,进一步优化环境打造改革开放高地,进一步提升我县经济发展软实力。
编辑:陶湘