近日，记者从长沙市公积金管理中心宁乡管理部了解到，长沙地区已经开通公积金服务热线12329。

　　长沙市公积金管理中宁乡管理部相关负责人告诉记者，12329服务热线是省内首条住房公积金服务热线，暂时只有电信用户可以拨打热线，联通、移动、铁通用户要等到10月底。该热线主要向社会公众提供公积金提取、贷款、开户、缴存政策咨询，投诉和建议受理等多项服务。目前，该服务热线提供全天24小时自动语音咨询服务，每周一至周五上午8:00至下午5:30提供人工咨询服务。