认真工作中的张淑文。段华良 摄

□宁乡市融媒体中心记者 段华良 喻恩来

张淑文，市招商引资服务中心副主任。近年来，张淑文深入贯彻新发展理念，立足资源优势和区位优势，坚持“引进来”和“走出去”并重，将招商引资和项目建设作为转型升级、加快发展的重要手段，催生了一批大项目、好项目，为我市经济社会发展注入了活力。

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情对招商引资工作的影响和冲击，张淑文坚持“一手抓疫情防控，一手抓招商引资”，主动出击引客商，主动服务抓复产，全力做好来宁客商的联络、服务及疫情防控宣传、措施落实工作，做到招商防疫两不误、两促进。同时，张淑文按照“应报尽报、应奖尽奖”的原则，做好服务工作，确保有关招商引资企业能够及时、足额享受招商引资优惠政策，赢得了园区企业家的一致称赞。

“我们湘金易国际工业园能够顺利竣工并及时招商租赁出去，要特别感谢张副主任。”1月18日，湖南金易集团董事长易永忠满脸感激地告诉记者，从项目接洽到立项、建设，再到竣工、招商，张淑文都是带队、带团来指导工作。

从事专职招商工作12年来，张淑文始终秉承诚信招商法则，做项目贴心的“服务员”，换来客商的点赞和良好口碑。他每个月定时到金易集团、中岩建材科技、胜捷泰安消防门等联点企业走访，逐一解决企业各种“疑难杂症”。指导金易集团制订精准有效的招商政策，利用各种资源为其招商牵线搭桥，介绍多批次客商到园区考察，破解招商难题；多次和市发改局、市科技局等部门单位会商，协助中岩建材申报长沙市技术中心。

“放下架子，转换角色，实现从‘以我为主’向‘以客商为主’的转变。一个招商引资人必须具有服务意识。”张淑文说，“在项目谈判阶段，服务的重点是对客商热情的来往接送，包括客商衣食住行等细节方面，还要为他们提供一些必要的资料，让他们感受到我们的热情和诚心。项目落户后，服务的重点转移到土地招拍挂、环评、能评、项目名称预登记、规划、建设等工作上的联系，让客商充分感受我们高效的办事效率和优良的投资环境。在项目建成投产阶段，服务的重点是各项优惠政策的兑现，包括解决企业员工子女就学等一系列后续问题，让企业对我们政府部门的诚信度有认同。”

疫情期间，张淑文担任历经铺街道驻企联络组长，带领9名驻企工作人员每天奔走在协助企业复工复产的路上，想方设法筹集口罩、体温计、消毒液等必备、急缺的防疫物资，千方百计解决晨光化工公司因物流受阻的发货难题，紧急调度化解邦弗特外来员工无法入住租赁宿舍困境。

2020年3月初，张淑文带领市招商引资服务中心业务骨干逆流而上，奔赴江浙、广东等地。特别是2020年签约宁乡高新区的楚沩康医疗器械项目，在别的地方耽误了两个月都无法落地。而在宁乡，从项目首次接洽到签约、公司注册只用了短短1周，楚沩康医疗器械项目负责人逢人便夸“宁乡招商效率高，宁乡营商环境好”。

“每一家企业都存在着许多上下游产业链客商，每一位老板都有许多自己商圈内的朋友，每一家落户企业都有许多有助于招商引资的宝贵信息。在招商引资过程中，老板的一句赞美之词，胜过我们的千言万语。”张淑文向记者介绍，在后期的招商引资工作中，他们充分发挥以商引商的作用，充分利用客商在行业圈内的人脉关系，做好以商引商的工作。