编者按：为持续优化营商环境，助推社会经济全面高质量发展，我市启动“金牌店小二”评选活动。即日起，本报将持续报道一批在优化营商环境工作中表现突出的优秀政务服务工作人员，在全市掀起学习“金牌店小二”的热潮，为广大政务服务工作人员树立身边榜样，引导更多政务服务工作人员爱岗敬业、无私奉献，争做“金牌店小二”，当好“金牌店小二”。

廖杜娃(右)正在与同事研讨智慧宁乡平台完善工作。段华良 摄

□宁乡市融媒体中心记者 段华良 喻恩来

近年来，我市打破政府部门间的数据壁垒，汇聚智慧工地、智慧城管、智慧食安、智慧防灾等各类数据资源，源源不断地为城市运营管理提供动态数据，并将具有海量规模的大数据变成实时数据，广泛应用于社会治理领域，服务不同社会群体。

2019年9月，2018-2019中国新型智慧城市建设与发展综合影响力评估结果公布，我市获评转型升级优秀智慧城市，位居全国百强县第14名；智慧宁乡大数据运行平台获2018年度中国“互联网+”创新型服务平台，市人民政府门户网站荣获2018年度中国政务网站领先奖；在西班牙巴塞罗那市政府主办的全球智慧城市大会上，我市荣获全球智慧城市大会信息惠民与城市服务提名奖。一项项荣誉的获得，离不开市数据资源中心，更与该中心副主任廖杜娃及工作人员夜以继日、勤于创新的默默付出密不可分。

1月7日，记者见到廖杜娃时，她正在电脑前认真查看智慧宁乡平台相关数据。瘦小的个子，灿烂的笑容，纤白的小手，看不出与众不同之处，也看不出她就是为宁乡城市管理作出巨大贡献的那个人。

“廖主任工作起来就是一个‘拼命三郎’，不分昼夜，且思路清晰，总能在繁琐复杂的数据中出其不意地提出创造方案来，让我们茅塞顿开！”市数据资源管理公司工程师陈建国告诉记者，廖杜娃是市数据资源中心分管政务服务改革的主要负责人，在推进互联网、推进优化营商环境的过程中，因牵涉工作面比较广、牵扯部门比较多，廖杜娃经常带领团队，有序推进、开展各项工作，为同事树立了良好榜样。

据了解，近年来，廖杜娃负责组织编制《宁乡市政务信息资源目录清单》，组织开发不见面审批事项、升级手机端政务服务网上大厅平台、建设“智慧宁乡”APP平台，推进新型智慧城市运行模块的前端开发，推进宁乡市“互联网+政务服务”平台和宁乡市电子证照平台与长沙市级平台对接，参与升级“一件事一次办”平台能力，建设“三无城市”掌上园区和证明开具系统，负责开发“两免”系统等系列行政审批技术支撑工作。

“下一步，我们会在极简政务审批上持续发力，通过电子证照、电子印章、统一支付等技术手段来实现更多政务审批简化流程，全面实现电子化，实现网上办、掌上办、邮寄办和自助办。”廖杜娃告诉记者，今后将在“智慧宁乡”APP上大力开发更多便民的民生应用，如代开发票之类，给市民带来更多的获得感和便利感，为我市社会经济高质量发展作出更多贡献。