宁乡市融媒体中心记者 许源峰 陈熙 通讯员 蒋婧

“消防问题关系到我们的生命财产安全，小区内消防栓无水、消防通道经常被堵塞，请问有没有办法解决？”“小区到处私拉电线给电动车充电极其不安全，请问能不能新建充电桩？”……近日，在白马桥街道华港小区召开基层民主协商对话会上，37名业主代表和白马桥街道党政负责人及相关干部，以及小区物业公司、市城管局、市住保局、市消防大队等部门单位相关负责人组成对话会成员，围绕华港小区房屋外墙老旧需重新翻修、车辆乱停乱放、消防安全等居民反映突出的问题，以基层民主协商的方式进行研究解决，推动小区安全建设工作取得实效。

会上，大家敞开心扉，积极发言。有几位业主代表建议就小区“屋面漏水，外墙渗水”“屋顶掉瓦，外墙砖脱落”“消防管道损坏，无法送水”等安全问题，希望物业、消防、城管等有关部门能够拿出相应的解决方案。

“这个屋顶掉瓦片、外墙砖脱落的问题让我们很不放心，希望领导们重视，帮我们解决。”

“小区消防设施老化，消防通道常被业主的车占用，恳请领导们解决问题，让我们住得安心。”

……

针对大家提出的规划问题，白马桥街道、华港小区鑫垚物业、市城管局和市消防大队的相关负责人现场进行了答复，表示结合小区的实际情况，对居民反映的有关交通、安全方面的问题，已经邀请相关的专业人员进行整改施工。

对于屋面漏水、外墙渗水问题，市住保中心负责人现场答复：“因小区已交付使用十多年，已过保修期，需启用维修资金进行维修，根据《长沙市物业专项维修资金管理办法》第二十三条，该维修可走应急程序。应急程序完成后，我中心将全力指导业主委员会尽快启动维修，力争半年内解决。”

针对小区业主代表提出的一系列问题，华港小区鑫垚物业相关负责人现场表态：“华港小区是个老旧小区，屋顶漏水、外墙渗水、楼顶防护墙瓦片跌落、消防管道破裂等问题确实存在，严重影响了业主的正常生活，我们物业公司会尽心尽力配合各个部门单位和施工队进行施工，往后会加强小区管理，一定让业主有一个和谐安心的家。”

会议最后，协商对话会代表通过投票的形式，对本次会议《白马桥街道华港小区民主协商对话会商议事项》达成协商共识。参会代表纷纷表示，此次基层民主协商对话会为涉及群众切身利益、反映强烈的问题建立了相关职能部门与基层协商相衔接的通道，使民智、民意能够贯穿决策过程中，共同为建设“平安、和谐、幸福”的华港小区奉献了力量。

“小区基层民主协商对话会议的方式很好，市政协搭了这样一个平台，我们业主当场提问，政府职能部门当场表态解决，效果很好，希望可以一直开下去。”华港小区联合党支部书记龚文生表示。