交通银行宁乡支行工作人员为进店客户提供口罩。通讯员 何隽夫 摄

宁乡市融媒体中心讯（记者 夏倩雅 彭小凤）新型冠状病毒感染的肺炎疫情特殊时期，作为窗口单位，我市各银行机构及时采取防护措施，全方位、高效率的开展疫情防控工作，为客户提供了整洁干净的环境和贴心可靠的服务。

“体温36.5℃，请正确佩戴好口罩进行防护。”2月11日，记者在中国银行宁乡支行看到，厅内秩序井然，银行工作人员正在为每位进门办理业务的顾客进行体温测量，并温馨提醒他们要随时带好口罩。大厅一侧，一名工作人员则拿着喷壶，对数台ATM机开始喷洒84消毒水。

“地面消毒一天不能少于3次，客户接触比较多的地方，一个小时就要消毒一次。”中国银行宁乡支行相关负责人告诉记者，为了严防疫情的发生，该行实行严格的消毒机制，消毒范围涵盖营业厅进出门把手、座椅、柜面、填单台、AT M机以及员工办公场所各个区域，确保消杀到位无死角。无独有偶，在光大银行、交通银行等多家银行营业厅，记者均看到口罩、体温枪、消毒液等防护物品全部配给到位，各厅堂人员佩戴口罩上岗，各类消毒器具轮番作业。

在防疫关键期，各大银行机构不仅对场所、设备、人员进行消毒，现金也列入其中。

“所有的现金都经过多次消毒，保障客户当天取到的都是已经消毒的现金。”在光大银行的现金储备库中，紫外线消毒灯全部开启，正在对储存的现金进行消毒。该行相关负责人告诉记者，该行从客户需求最多、感染途径最广的现金服务入手，将现金消毒融入疫情防控工作流程，切实抓实抓细，确保客户用上“干净的钱、放心的钱”，全力做好金融抗击疫情密切相关的现金保障和服务工作。

保护自身安全，同样是为客户营造安全环境不可缺少的一部分。在银行员工就餐方面，交通银行、农商银行等为避免可能带来的交叉感染风险，餐厅采取分时段、分部门的疏散就餐制度，拉开就餐间距；中国银行则要求员工自带餐具，员工分批打取饭菜后在自己的办公区域自行就餐。“自己在单位食堂就餐时，由于间隔较大，‘吃出了考试的感觉’。”交通银行宁乡支行员工笑着说。