宁乡网—今日宁乡讯（融媒体记者 段华良）

“周科长人特别热情，主动服务，又坚持原则，正直无私。他还为公司工艺流程及原材料材质方面提出了颇具建设性的建议，非常感谢他。”金矩精工制造（湖南）有限公司总经理肖昭告诉记者，该公司在为工业设计与精工制造生产基地建设项目办理环评审批手续时，由于手工艺及规模达不到要求，市环保局行政审批服务科副科长周铁洪主动上门走访，实地踏勘，多次电话询问、沟通，终于从原材料采购上解决了工艺问题，顺利拿到了环保审批手续。

“在公司相关建设项目上，前后打了20多个电话，还两次去现场交流沟通提供技术指导。”周铁洪欣慰地告诉记者，现在金矩精工工业设计与精工制造生产基地建设项目已经启动建设了。

据了解，周铁洪以优化营商环境、引领服务企业为目标，积极主动热情服务，助力推进我市经济高质量发展。在简化评估上，按照便民、 廉洁规范高效的要求，以及让“信息多跑路，群众少跑腿”的宗旨，设法缩短审批时间，以提升服务对象的获得感和满意度。曾以最短的时间为长沙市神宇建材有限公司年产30万立方米保温材料生产线项目和金矩精工制造（湖南）有限公司金矩精工工业设计与精工制造生产基地建设项目办理了审批手续，并多次到现场帮助企业在环保设施建设方面提供技术指导。

“周科长业务素质高，工作积极，服务意识强！”周铁洪的同事告诉记者，年初以来，周铁洪共审批项目69个、踏勘现场150余次。

“在今后，我要以‘店小二’服务精神来要求自己，争取以一流的标准为人民服务，以一流的服务让人民满意，为人民群众做好服务。”对于过去取得的成绩，周铁洪表示做得还不够，还要完善。以后，他将本着“热情、礼貌、快捷”的工作服务宗旨，严格做到“三声”服务，竭力使每一位客户高兴而来，满意而归。