浦发银行宁乡支行3.0版智能化网点惊艳亮相

乔迁新址后的浦发银行宁乡支行智能化程度极高。本报记者 夏倩雅 摄

宁乡网—今日宁乡讯（记者 小范婷） 进入营业厅，传统银行一字排开的现金柜台不见了，首先映入眼帘的是4台时尚美观的立式VTM远程智能设备，客户们正在工作人员的指导下自助办理业务……这是昨日记者走进乔迁新址的浦发银行宁乡支行所看到的一幕场景。目前，位于新康中路568号花语王朝小区11栋一楼102号的新支行已全面完成厅堂设置及优化，这也是浦发银行在宁乡按照该行网点建设3.0标准打造的首家全新智能化网点。

记者注意到，迁址后的浦发银行宁乡支行以简约的白色、灰色为背景色，整体设计清新时尚、优雅大气。记者获悉，该支行根据客户在网点移动的路线，重新调整、统一规划了网点厅堂的各个服务区域。“在智能银行服务区，客户感受到的是科技带来的便捷，省去的是排队带来的烦恼。”据浦发银行宁乡支行营业室经理李原介绍，目前该支行配置了4台先进的集成式远程智能银行VT M设备，可为客户提供高效便捷的一站式综合金融服务，实现90%以上的银行业务自助办理。

当日，记者现场体验了远程智能银行VT M的开户功能，仅3分钟就办理完毕。值得一提的是，集成式远程智能银行VT M还运用了大量的多媒体、生物认证等金融科技手段，打造了刷脸交互、指纹交互、视频交互等首屈一指的智能交互服务体验。“平时到银行总是排长队，今天到这里感觉很不错，智能设备办起业务来就是快！ 不仅办理业务的时间缩短了，效率也提高了，真的很方便！”提及新支行的智能化程度，正在办理业务的市民曹元员赞不绝口。

浦发银行宁乡支行行长邓锦辉表示，新支行在厅堂方面的科学设计和布局，可以让更多的员工从柜台走向大堂，更直接地与客户面对面交流，更多地参与到帮助客户解决金融服务需求、维系客户关系的工作中，真正打破了网点柜台防弹玻璃的隔阂，实现网点服务与客户的零距离接触。目前，乔迁新址的浦发银行宁乡支行拥有24小时自助服务区、贵宾服务区、智能银行服务区、现金服务区、非现金服务区、便民服务区等区域，有效提升了网点的经营效能。