宁乡网—今日宁乡讯(记者 邬艳 通讯员 何猜清 张铸英)说起白马桥街道的水木清华小区环境,业主们直摇头,配套设施不齐全、环境卫生不过关、纠纷多……只要吐槽起来,业主们停都停不下,是个实实在在的“问题小区”,投诉电话不断。这是该小区以前的景象,昨日,记者来到该小区,发现小区如今大变样,业主不仅不投诉了,而且纷纷夸赞。
据悉,水木清华二期小区于2016年投入使用,但一直存在房屋质量差、物业管理缺失、地下停车场归属不清等8大问题,导致小区业主与开发商、物业公司的纠纷冲突不断,业主们经常投诉,希望能在相关部门的帮助下,解决各类矛盾。
为了管理改造好小区,让居民过上舒心日子,去年9月中旬,在各方商讨下,小区引进了在城南嘉园华港小区管理中打造了样板的鑫垚物业公司。
进驻后,鑫垚物业公司立马与小区业委会一起对小区进行了全面改造:清走4个景观水池和周边数十车陈年垃圾;更换地下停车场、楼道300多个灯泡;新建7个摩托车棚并配置充电桩;安装更换6张大门,安排专人值守封闭管理,每栋楼房加装门牌。如今走进小区,干净整洁的路面,修剪得当的绿化,池水清澈的景观池,整齐簇新的设施,无一不给人带来舒适感。家住20栋的姜女士是该小区老居民,她见证了小区从脏乱差到环境优美、设施齐全的全过程,坦言自己的幸福感大大提升了,以前是催着都不交物业费,现在是自己主动交。“现在各方面都搞得好,我们有目共睹,希望我们小区越来越好。”姜女士由衷地说。
小区业委会主任张志国告诉记者,小区的变化,除了引进新物业,还得益于小区联合党支部充分发挥了引领力和向心力作用,引导业委会、物业公司及时进行有效沟通,用心用情为居民解忧。“党支部书记多次组织相关职能部门进行协调,解决了小区很多实际问题及业主普遍关心的事情。党支部、业委会、物业公司、开发商四方联动,使广大业主能够安居乐业,幸福生活,这也是我们每一个人的梦想。”张志国说。
“用心做事、用爱说话、用情管理”,物业办公室墙上几个鲜红的字格外引人注目,正是在这种精神的引领下,水木清华小区二期通过强化党建引领,实行网格化管理,做到问题就地解决,矛盾不出小区,让居民生活更舒心。
来源:今日宁乡
作者:邬艳 何猜清 张铸英
编辑:陶湘