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6年“点对点”破解信访难题

来源:今日宁乡 作者:邬艳 李平 编辑:陶湘 2019-02-28 09:38:14
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宁乡网—今日宁乡讯(记者 邬艳 通讯员 李平) 经过长达6年的“点对点”约谈、心理疏导,曾经如石头般顽固的沙田乡石梅村新飞组村民吴某终于被沙田司法所姜晓伟等人的执着与真心打动,签订息访协议与承诺,决定不再因独子死亡事件而上访。

说起吴某上访的原因,还要回到2013年,当时其独子在四川某部队不慎坠亡,因处理结果不满意而四处上访。沙田司法所接到信访任务后,迅速与省、市、县信访局以及军方代表对接,与吴某夫妇沟通协调。经过长达6年的“点对点”约谈、心理疏导,曾经如石头般顽固的吴某终于被姜晓伟等人的执着与真心打动,签订了息访协议与承诺。

达成协议后,姜晓伟对吴某夫妇的关心仍在延续,主动关心二人生活,时常上门慰问,在失独家庭补偿等政策方面主动服务。6年来,如同亲人般的关切关怀慢慢地解开了吴某夫妇的心结,缓解了伤痛,二人也逐渐恢复了正常人的生活。面对这位带着真心和温度为民解忧的党员干部,二人内心十分感激。为此,曾多次邀请沙田司法所工作人员吃饭,多次送烟酒等物资及现金给该所工作人员,均被婉言谢绝。

2018年除夕前一天,正在忙着整理信访材料的姜晓伟又收到了吴某的微信信息,上面写道:“姜所长,你好!感谢你的辛苦,这些年为我们的事操了不少心,本来想请你来寒舍一聚,无奈过年了都忙,也没登门致谢,今发一个小红包去买包烟抽,略表我们家的谢意。”随后微信转来800元红包和一张表示感谢的图片,姜晓伟赶紧放下手中的活,语音回复吴某的消息,并将微信红包退回。

退回微信红包后,姜晓伟又担心吴某夫妇心里不好受,于是再次拿起手机回复说:“为群众解决困难是我的本职工作,您的心意我领了,但是红包坚决不能收,组织有规定有纪律的,你们满意就是对我们工作的最大肯定……”

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