阳超正在给新来的快递员讲解工作内容。
宁乡网—今日宁乡讯(文/图 记者 林佳妮)
有这样一群人,无论严寒酷暑、刮风下雨,每天穿梭在这个城市的大街小巷,为客户传送货物。在商场、写字楼、小区、企业……我们都会看到他们的身影,他们就是快递员,伴随着网络而衍生的一个新兴行业,一个我们既熟悉又陌生的群体。他们的工作也许平凡,但不可或缺。今天,请跟随记者一起走进“快递小哥”阳超的生活,听听他的奋斗故事。
谈创业
奔波“邮路”5年从不熟悉到“活地图”
3月19号早上7点,在圆通速递宁乡分公司营业部,记者看到一名身着工作服的快递员正在传送带上分拣包裹,这位90后小伙就是阳超。2013年,23岁的娄底小伙阳超在一次偶然的机会中了解到,圆通速递正在寻找宁乡分公司总代理,于是年轻气盛的他在亲戚朋友的资助下投资90万元,拿下了宁乡总代理。自此,他奋斗的脚步就从未停止。
“当时我这只有100平方米左右的两空门面、五辆破摩托车,每天自己都是起早贪黑派送快件。”阳超告诉记者,刚来宁乡时,他人生地不熟,导航也没有发展起来,对路线不熟悉,只能边赶路边打听。有时候,为了找一个地址,就得花上一个多小时。为了让自己快速了解宁乡,他有空就会在城内转悠,加深自己对路线的印象。
据阳超介绍,当时宁乡圆通速递的工作人员上下加起来不到10人。“刚来那一年,我又当负责人,又当员工,把宁乡城区和下面的各个乡镇都跑了个遍。”时间长了,宁乡的许多角落都印在了阳超的脑袋里,慢慢地他成了宁乡的“活地图”,从娄底小伙儿变成了“半个宁乡人”。
在宁乡创业的5年时间里,阳超和他的快递事业迅速成长,从100多平方米的门面到现在拥有2000多平方米的营业部,从5名快递员增长到了现在的150名快递员,业务量从最初的每年几万件增长到现在每年300多万件。
谈送件
高强度劳动“苦”中寻“乐”
快递是一份长时间、高强度的工作,对于工作的艰辛,阳超总是说:“快递行业的各项工作都很辛苦,调整好心态就能在‘苦’中找‘乐’。”陪同阳超在快递行业上走过4年的快递员周振益告诉记者,阳超虽然年轻,但那种“拼命三郎”的拼劲却深深折服着他们。
尽管如此,回忆起最初的快递生涯,阳超还是用了两个词语来总结:辛苦、麻烦。“那时候每天早上五点就得起床分拣快递,再送件,送不赢的时候白天送门面、晚上送小区。”
事业刚起步时,派送工具成了阳超最大的障碍。大件派送最怕遇到下雨天,生怕快件被雨淋湿,但是又不敢耽搁,要确保每个快件都能够及时、安全地送到客户手中,可有时候越是想要做到最好,却往往事与愿违。
“记得有一次,我冒雨把快递送到客户手上,反而被投诉了。”阳超说,当时是一大早,在送件路上下雨了,他怕快递淋湿,便将婴儿床大小的快递搬到6楼,送到客户家中,“客户拿到快递后,还抱怨我怎么这么早敲门,转过头就把我投诉了。”说起这次的经历,阳超有点哭笑不得。
阳超说,他负责整个圆通速递宁乡片区的快递收发工作,平均每天要派出快递400余件,光是寄送这几百件快递,就够他从早忙到晚。他笑着告诉记者,一年中除了春节几天,天天都在重复“昨天的故事”。
如今,快递行业正经历着快速变革。作为一名快递从业者,阳超也时刻准备着应对物流智能化这场变革,在这条“邮路”上继续奋斗。“我喜欢一直在路上的感觉,靠双手创造的幸福生活很甜蜜,也让人珍惜。”阳超说。
来源:今日宁乡
作者:文/图 林佳妮
编辑:陶湘