宁乡网—今日宁乡讯(记者 邬艳) 近日,市食药工质局、市消费者委员会联合举行2017年宁乡市消费维权新闻通报会,通报了2017年全市消费投诉处理情况、产品质量抽检情况以及十大消费欺诈案件情况。
2017年,我市受理消费者投诉2357件,已处理2357件,为消费者挽回经济损失682.03万元;受理举报案件653件,已处理653件,案件设定处罚金额达73.57万元;全年受理咨询4163件。其中,消费者投诉10大热点是食品、装修建材、家用电子电器、交通工具、房屋、服装鞋帽、网络购物、餐饮和住宿服务、文化、娱乐和体育服务、美容美发洗浴服务。
当天,市食药工质局还通报了消费者购买不合格农机产品获赔案、市民购买自制蛋糕食用后身体不适获赔案等10例消费维权典型案例。公布了普通食品冒充药品、宣称有治病疗效,欺骗消费者和销售假冒名酒,欺骗消费者等10大消费欺诈案件。
来源:今日宁乡
作者:邬艳
编辑:陶湘