宁乡网—今日宁乡讯(记者 范婷 通讯员 吴永红 周文勇)“这大概是我人生中办过最快的证件,三个证件加起来包括拍照时间不到二十分钟!”市民刘先生由衷赞叹市民之家的办事效能。日前,他上午9时来到宁乡市民之家办理出国证件,不到20分钟,所有业务顺利办完。
市民之家人口与出入境窗口作为“公安局为民服务中心”的一大板块,一直致力于缩减流程、优化服务,最大可能“不让群众多跑路、跑远路”,努力践行“只让群众跑一次”的承诺,实现便民利民最大化。出入境窗口按公安部的统一规范,把《护照》《港澳通行证》《台湾通行证》三个证件的申请表合并成一个表格(简称“三表合一”),内容也化繁为简,光填表就比以前节约了三分之二的时间。
此外,出入境窗口还把申请人手工填写《申请表》、工作人员资料审核、指纹采集、签名采集这四项内容全部压缩到预受理窗口。申请人提供身份证原件,机器直接读取身份信息后由专门工作人员指导申请人在预受理机上完成填表、指纹和签名采集一系列前期工作,再由工作人员发号,申请人凭叫号到内厅对应窗口办理。最后,只需要配合工作人员进行现场人像、指纹核验、信息确认、费用缴纳等程序完成,就可以带着回执单愉快地离开市民之家,等着按回执单上的预约时间到期领证。
来源:今日宁乡
作者:范婷 吴永红 周文勇
编辑:陶湘