宁乡网—今日宁乡讯（实习记者 刘其洁）

“刚开始来的时候我们都不太相信她，但她前后来我家20多次做思想工作，真的很尽责。”14日，在新城社区胡喜良家中，回忆起签拆迁协议的过程显得有些不好意思。而胡喜良口中的“她”正是为了打消其顾虑并登门拜访20多次的拆迁队员贺昊星。

【改变】从不待见到交朋友

今年37岁的贺昊星现任县城管局城建投中队中队长，担任城管局中层骨干10年以来，多次荣获单位优秀个人、优秀法制员和优秀共产党员等荣誉。而在贺昊星看来，这些荣誉的确是对自己工作的肯定，但更重要地是能够在工作中恰当地处理问题。今年3月，她被抽调到单位征迁组，负责新城社区窑坡组34户人家的征迁工作，对此她深有体会。

胡喜良是34个拆迁户中的一个，家中有一个苗木基地需要处理，同时对于拆迁队员的丈量面积也持怀疑态度。她告诉记者，当时贺昊星来到组上入户调查时全组基本没有人待见她，几乎所有人都是保持高度警惕。贺昊星坦言，对于群众的不理解与怀疑当时心里有些失落，但绝不轻言放弃，在接下来的一个多月她断断续续来到组上20多次做群众思想工作。

皇天不负苦心人，经过反反复复地解释征、拆迁政策、解决群众问题，胡喜良成了窑坡组第一批签约者之一。“我们担心的问题她都尽心给我们解决了。”胡喜良笑着说，全组人从怀疑到警惕，从警惕到主动签约，态度发生了极大改变，34户人家全部如期签约。

“主要还是要真心实意的与拆迁户交流，把他们当家人、朋友。”对于拆迁工作，贺昊星有着自己的见解。她认为严格把握征拆标准，“一把尺子量到底”，想群众之所想是此次征拆工作成功的关键。

【举措】全员上路全天执勤

一段时间内，外界对城管存在很多误解，而在城管一线奋战了10余年之久的贺昊星却深刻体会到城管工作的特殊性，“5+2，白+黑”是常态。

贺昊星所在的城管局城建投中队共有6人，而在最严城市管理中，中队所有同事均取消假期，基本全天都在巡查整治的路上。

在整治过程中，贺昊星最满意的当属老宁朱路段流动摊贩整治。原来，该路段没有综合市场，因而摊贩经常在此路段流动经营，严重影响交通，给附近居民生活带来不少影响。对此，贺昊星通过想领导申报，经上级部门批准争取到一个群众自产自销的集贸市场，流动商贩大大减少。

贺昊星介绍，通过实施“错时执法”、“扫把执法”，整治流动摊贩、店外经营、马路市场等500多起，协助完成脏乱地块造绿复绿工程65处。在社区提质提档中，清理占道堆物240处、拆违20余处。在户外广告管理中，清理破损广告180处。在扬尘污染治理中，查处乱倾倒建筑垃圾案件120起。