宁乡网—今日宁乡讯(文/图 记者 小范婷)
“诚信经营助我度过生意难关”
安妮箱包皮具店主张星
张星是沙河市场242号安妮箱包皮具店的老板,这次洪灾中,她的店铺和仓库全部被淹,损失达50多万元。尽管损失惨重,但张星以最快的速度将店铺重新装修,成为沙河市场灾后最早开张的店铺之一。
记者在张星的店内注意到一个角落集中放置着一些浸过水的箱包。张星告诉记者,这些都是洪灾中自己抢救下来的货品,现在以远低于成本价的价格出售。“顾客到店里来购买箱包时,难免会担心有浸水货掺着卖。我干脆将这些浸过水,但已经清洗和消毒的产品集中放在一起,供有需要的顾客选择。”张星介绍,诚信经营一直是店铺一直坚持的原则,洪灾至今,自己从未以正价卖过一个浸水箱包。
“虽然这次洪灾让我损失50多万元,但也收获了老客户无价的情义。在感动之余,我也感到很自豪,老客户的信赖让我认识到,这么多年坚持诚信经营是完全正确的。”令张星感动的是,得知她受灾后,许多老客户纷纷打来电话给予慰问,并坚持等她重新开张后从她店里进货,货款也交付得十分及时。甚至还有不少客户在当时天气炎热、市场道路施工的情况下亲自到店铺来提货。新老客户的认可和信赖给了张星更大的信心和动力,如今她的店铺生意逐步恢复正常,灾后店里的成交额已达10多万元。“我在沙河市场做箱包生意13年了,可以说这一次是多年的诚信经营让我度过了生意难关。今后,我将继续坚持诚信、乐观的经营宗旨,用诚信打造店铺的金字招牌。”
“诚信经营是店铺生命的延续”
“对于个人来说,每个人都有信誉度,信誉度低了就会产生不好的影响;对于店家来说,你可以欺骗客户一次,但是久而久之,你的顾客就会越来越少,店铺就会越做越萧条,所以说做人需要有诚信,做生意更需要讲诚信。”妈仔谷火车站店店主刘琼瑶认为,诚信经营就是店铺生命的延续,尤其母婴行业必须时刻将诚信经营放在首位。
“像我们母婴店,最注重的就是顾客的回头率,只要你够诚信,生意可以从一名女性怀孕开始一直延续到小孩3岁。”刘琼瑶介绍,自己的店铺是去年9月份开业的,自开业起,店铺对所有奶粉、米糊、饼干等食品的保质期进行严格监管,保质期仅剩半年的坚决不再上架销售。刘琼瑶表示,如今通过一年多的诚信经营,店铺生意日渐红火,会员量已经达到了1000多人。 妈仔谷火车站店店主 刘琼瑶
“买东西再也不用回家复称了”
“以前买东西回家,习惯性的要拿托盘秤称一下,时间长了就知道哪家斤两足了。现在大家都越来越讲诚信,再也不用回家重新称了,我的托盘秤已经退休了。”怡宁新村居民李四清告诉记者,几年前在市场上买菜,偶尔还会遇到缺斤少两的情况,但现在商家都是多给一些斤两,根本不存在少秤的情况。“现在在市场上买东西特别舒心,就算忘记带钱了也可以直接把东西拎回家,下次再给。这几年,人与人之前的关系越来越和谐了。”李四清介绍,她有好几次忘记带钱或是带少了钱,但商家二话不说就让她先把货拿回了家,这让她十分感动。“宁乡的市场环境越来越好、越来越诚信,我们普通市民生活这里,觉得特别舒心、安心!” 怡宁新村居民 李四清
编辑:陶湘