Q1 文明十字用语？

A：您好，请，谢谢，对不起，再见。

Q2 20字公民基本道德规范是什么？

A：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

Q3 社会公德内容是什么？

A：文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法。

Q4 家庭美德内容是什么？

A：尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结。

Q5 文明健康的生活方式是什么？

A：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。

Q6 应该怎样对待残疾人？

A：理解，尊重，关心，帮助残疾人，不占用盲道。

Q7建立公共场所人际互助关系有哪些要求？

A：（1）公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；（2）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；（3）公共场所主动帮助残、弱或其他需要帮助的人。

本报记者 龙健玲 整理