10月27日,在豪德大市场经商的李女士来到位于该市场内的流动人口服务连心站,很快办好了生育证。今年以来,以设立连心站、张贴连心卡为基本内容,玉潭街道全面创新“站卡式”服务模式,流动人口管理服务水平明显提升,受到了广泛欢迎与好评。
豪德大市场是玉潭街道流动人口最为集中的区域之一,有流动人口的商户325户,共有流动人口1231人。今年,该街道投资12万元,在豪德大市场建立了流动人口服务连心站,打造集服务、教育、创业、帮扶、维权为一体的平台。与此同时,对流动人口的325户商户一一上门张贴连心卡。连心卡的内容主要包含两个方面:一是所提供的12项基本公卫服务,以及提供服务的地点、人员姓名、照片和联系方式;二是店内流动人口的数量、年龄结构等基本信息。
针对辖区内流动人口较多、管理服务难度相对较大的实际情况,该街道以信息化建设为突破口,不断提升流动人口管理服务水平和效率。流动人口管理员通过日常采集、定期走访、清理清查等方式,将采录的信息输入平板电脑,建立系统的电子档案。之后,只需打开平板电脑,点击区域、楼栋以及门面号码,就可以清楚了解到每个点上流动人口的详细情况。通过手机短信平台和微信公众号,有针对性地推送公共卫生、创业就业、工商服务、子女教育等服务信息,将流动人口需要的资讯及时送到他们的手机当中。流动人口只需动动手指便能及时了解和掌握,选择自己需要的服务。在服务过程中,该街道认真梳理卫生计生基本公共服务内容,按照以人群分类的办法,实行流动人口卫生计生个性化服务,做到了服务内容“套餐式”。到目前,共向流动人口推出了育龄妇女、0-6岁流动儿童、青少年、老年人和务工人员等五个服务“套餐”。
今年以来,该街道共为178名流动育龄妇女提供孕前优生咨询,发放叶酸200余盒;办理流动人口生育证7本;调查出流动人口贫困家庭28户,并开展了“献爱心、送温暖”慰问活动;明确把进城务工和经商人员子女就读写进了招生文件,统一以现居地区域纳入招生范畴。与此同时,还出现了一些服务于流动人口的群众性公益组织。其中,新康志愿服务队免费提供生命安全体验、五防三安全和自救互救等知识普及,已服务流动人口300余人次;女性创业者协会主要提供创业培训、家庭教育、创业指导、亲子教育、女性维权等服务项目,已服务流动人口150余人次;聚爱公益服务中心主要提供关爱孤寡老人、关爱贫困大学生、关爱留守儿童项目、关爱尿毒症等志愿服务,已服务流动人口500余人次。
10月27日,玉潭街道还在豪德大市场举行了流动人口卫计基本公共服务宣传活动,组织该街道卫计办的工作人员和街道社区卫生服务中心的医护人员,现场为100余人次的流动人口提供了卫计服务。
来源:今日宁乡
作者:龚再蓉 李光明
编辑:陶湘