6月14日上午10点，记者接到益阳市民周先生电话，说他来宁乡出差入住在希尔登大酒店，当日一早匆匆离去时将有数千元现金和身份证、驾驶证以及5张银行卡的钱包落在了酒店房间。希尔登服务员拾到钱包后看到钱包内名片上有联系电话，立刻来电问他是否遗失了东西，等他到酒店核对无误后将钱包及钱包内财物完整归还。当他拿出500元想要谢谢拾到钱包的服务员吴新强时，被坚决拒收。

　　随后，记者就此事采访了希尔登大酒店董事长陈新。陈新说，自去年我县开展“讲道德、明是非、守纪律”教育活动以来，希尔登大酒店立刻行动，将县委书记谭小平在第二个国家宪法日电视电话会议上的《讲道德、明是非、守纪律》讲话内容印发给酒店每一个员工，并利用早会时间反复学习、温故，让讲道德、明是非、守纪律思想和意识牢牢根植每一个员工心中。活动开展以来，希尔登大酒店员工拾到并全部完璧归还顾客财物30多起，拾到的财物中有金额达数万元的。每当有员工发现客人遗失的财物，先交给值班负责人清点财物并妥善保存。如果有联系电话的，就主动联系客人前来领取；没有联系电话的，就等客人自己找来，核对无误后让客人领取。有时拾到苹果手机，因为键盘锁住无法拨打电话，只能等失主自己打电话来。为怕没电关机接不到失主来电，希尔登员工还会将电充好确保手机不会关机。