宁乡网—今日宁乡讯 8月20日，县委书记谭小平前往县政务服务中心，就政务公开、政务服务和优化经济发展环境等相关工作进行调研。谭小平指出，县政务中心工作要以人民满意为目标，以效率优先为原则，不断提升行政审批和政务服务的工作水平。县领导刘亮、汤智斌、张武、熊志扬、刘俊武、杨志武及相关部门负责人参加调研。

　　调研中，谭小平一行首先视察了县政务中心政务服务大厅，对进驻的25个办事窗口的服务内容、流程、效能等情况进行了了解，并召开座谈会专题听取了县政务中心负责人的工作情况汇报。

　　县政务中心成立于2001年，2004年与县优化经济发展环境领导小组办公室合署办公，并对县行政效能监察中心、县经济环境110中心和县收费管理中心实行统一管理，对外合称“一办四中心”。中心履行政务公开、行政审批服务、优化经济发展环境、县长热线及“12345”市民服务热线等职能。目前政务服务大厅共有进驻窗口25个，窗口工作人员共72人。近年来中心以“打造全省一流政务服务中心”为目标，奋发履职，积极作为，“一站式”办公的服务体系基本建立，在“硬件不硬”的条件下，做到了“软件不软”。今年以来，中心实施了“三证合一”制度，强化审批“三集中三到位”改革，审批效能实现整体提速50%，其中建设项目审批时间从158天提速到57天。同时在全省率先推进“模拟审批”，有力助推了项目建设进程。千人测评和“县长热线”接听等工作，既促进了部门的作风，也赢得了群众的肯定。

　　谭小平对县政务中心在人手少、工作量大、功能配套不全的情况下，克服困难，主动作为，连续两年取得全县绩效考核党群政务类第一名的业绩给予充分肯定。谭小平指出，当前，政务中心建设与全县经济发展水平、人民群众需求、政府职能职责发挥还存在诸多的不相适应，与“人民满意”还存在一定差距。下一步，县政务中心要以人民满意为目标，以效率优先为原则，大力提升审批和服务效率，为建设人民满意政府作出积极贡献。要加快市民之家的建设，按照“大一统”要求，将所有政府审批职能进行集中，真正实现一个窗口办事；要加快审批流程再造，对“权力清单”进行再审定、再公开，对中介机构进行全面清理，并加强对办事效率低等典型的曝光；要加大简政放权力度，通过整合相关机构，推动县向乡镇放权，乡镇向村(社区)放权，政府向市场放权，打造真正的服务型政府；要加快人员编制调整，不断优化人员配置，提升办事效率；要加强干部队伍建设，打造一支爱群众、懂业务、有激情的优秀政务服务干部队伍。