宁乡网—今日宁乡讯 流光溢彩耀世起航,空前钜惠礼动潇湘!9月12日,湘中南物流园盛大开业,创造了宁乡乃至湘中南物流建材行业多项第一,12日至16日的开业活动暨首届宁乡精品建材博览会取得圆满成功,标志着一个以打造现代化集约化市场集群为目标的建材新城已拔地而起。
当前,已有300余家一线品牌倾情加盟湘中南精品建材城,如陶瓷一线品牌东鹏陶瓷、斯米克陶瓷等;卫浴品牌的龙头老大法恩莎卫浴、中宇、金牌、吉美卫浴等;橱柜品牌华帝、万家乐、科宝等;地板品牌圣象地板、安信、西塞罗地板等;油漆品牌华润、立邦、多乐士等;板材品牌万象、雪丰等纷纷强势入驻湘中南精品建材城,彰显品牌优势,迸发强劲活力。
良好的开端是成功的基础,目前,市场已进入全面运营阶段,在激烈的市场竞争中,在下段的运营中,如何让市场持续保持开业的兴旺势头,真正成为广大商户和消费者最理想的经营和购物场所?在运营方向上还有哪些大动作?带着这些疑问,我们再一次采访了湘中南物流园董事、常务副总胡军华。
问:刚刚过去的湘中南物流园的开业盛典斥资500余万,开行业先河,创造了宁乡乃至湘中南物流建材行业多项第一,是什么促使您这么有信心,愿意花这么大的手笔来举办这次开业?
答:我的信心主要来源于四个方面。
一是宁乡县委县政府高度重视,城郊乡、商务局等相关部门的领导多次前来调研指导,给予大力支持,使项目顺利落地,这给了我们前行的巨大信心。
二是宁乡建材家居行业巨大的消费空间和消费潜力让我们有信心扎根于这块宝地。随着宁乡居民消费能力和消费意识的不断提高,消费者对规范化、高档次、专业化家居建材市场的需求愿望也日趋强烈,希望购买使用高端的家居建材产品。而在这一点上,宁乡存在市场空白区,以往消费者需要去到长沙才能省心采购高端家居建材产品。现在我们湘中南物流园正式建成,成为全县唯一一个专业规划和运营的高端建材卖场,让消费者在家门口就能买到称心如意的高端家居建材产品,可以说是有效地弥补了市场空白,发展前景巨大。
三是我们有一支运作市场的专业营销策划和管理团队,曾一手成功运作过包括长沙万家丽家居建材广场、马王堆陶瓷建材城、旺德府家居建材名品中心在内的省内一流家居建材综合体的营销策划,有很多的成功案例,为市场发展打下了坚实的基础,可以缩短市场的培育期,最大限度化解入驻商户的经营风险。我们可以向消费者保证,我们所有的营运管理都将是最新最规范的。
四是我们在省内已有多个高端物流园开发成功的案例,积累了非常丰富的开发经验。
问:湘中南精品建材城开业将对全县的家居建材市场有什么影响?开业能给市民的生活带来哪些改变?
答:首先,湘中南精品建材城的开业标志着宁乡出现了一个真正由开发商运营的规范市场,成为宁乡乃至湘中南规模最大、商贸功能最齐全、设施设备最完善、管理理念最先进的示范性商贸物流园区。近年来,随着宁乡县中心城区的发展,受交通区位、仓储物流、配套服务等诸多因素的制约,现有的家居建材业态凌乱无序,经营商家疲累不堪,越来越多的消费者期盼宁乡建设专业运营的家居建材市场。而作为全县唯一专业规划和运营的建材卖场,宁乡湘中南精品建材城通过引入全新的商业模式和服务理念,令缠缚我县家居建材行业发展多年的问题迎刃而解。
其次,我们拥有最规范的品类布局,着力于打造市场群概念,其中建材城规模宏大、业态齐全,主要划分为陶瓷洁具卫浴、地板门窗楼梯、板材五金化工、橱柜厨卫电器、家居窗帘布艺、照明灯饰、石材型材等经营区,是一个集展示、销售、采购、办公、购物、信息交流于一体的现代化、多业态的家居建材市场,拥有庞大的体量和规模,为建材城的聚集效应和可持续发展提供不可忽视的动力,确保经营商家稳定持久经营,让消费者在人性化的购物环境中完成一站式购物。
此外,我们致力于为消费者提供体验式服务,配套功能日趋完善。在第二期的开发建设中还将进一步加大对配套设施建设投入的力度,采用商场化管理、市场化经营的全新模式,营造人性化、一站式、体验式的购物环境,合理的空间规划,为顾客创造愉悦的购物体验。
问:这几天,我们走访了市场内一些经销商户,他们对本次的开业招商都非常满意,很多商户都说,这是他们做建材几十年来第一次看到这么气势宏伟的开业盛典。同时,我们发现商户在开业后,最关心的问题就是市场下一步将如何运作,又将为他们提供哪些具象的服务。对此,请您谈一谈您的看法。
答:这个问题问得好!我们目前也正在做这方面的工作,简单来说就是将着眼于市场的两个类型客户方面:入驻商家和顾客。
从入驻商家层面来说,所有的营销推广都将由市场方来主导开展,进行统一营销推广、统一促销服务,省去商户自己做促销的精力与金钱。以往商家各自为战,形成一些松散的联盟,不仅费钱费力,还起不到效果。现在这一切都将成为过去式,湘中南精品建材城将统一搭建营销平台,市场运营中心下设专业的团购部和小区推广部,所有促销活动的场地、策划、组织都将由市场方承担,为商家节省时间和精力。而且我们的促销推广会成为一种常态,在每一个节假日都将整合全体经销商资源举行大型促销活动,确保市场“天天有促销,月月有活动”。
为了鼓励入驻商家对顾客进行让利,我们将每月进行销量和让利空间的评比,针对销量领先、让利空间较大的商家,市场还将拿出一系列措施进行奖励和补助,这将作为一个长效机制,使经销商切身感受到市场方的支持力度。
从顾客层面来说,我们有最权威的质量管理体系、价格管理体系,全方位保障顾客的利益。在品牌入场方面,入驻商家必须是当地一级代理商,而且市场方将经常组织质量抽检、送检,把好市场质量关,从源头上保证商品的质量;在价格管理方面,我们有专门的团队不定期进行价格抽检,能确保同一品牌、同一规格、同一销售时期,向市民承诺全县最低价;整个市场实行统一的市场标价签,实行明码标价、明折明扣。
除了质量管理体系和价格管理体系,市场还建立了完善的售后服务体系,包括先行赔付、差价返还、预约免费维修等一系列举措,为顾客提供来自市场和经营商家的“双重保障”。顾客在市场任一门面购买的任一商品出了问题,都可以直接找市场方处理,再由市场方与商家进行接洽确定解决方案,使顾客得到最省心、安心、放心的售后服务,消除顾客的后顾之忧。为了最大限度地保障消费者权益,市场方也对商家制定了严格的管理条例。
问:一期精品建材城项目已经盛大开业,那么在下段的运营中,您还将有哪些方向上的大动作?
答:湘中南物流园将在年底前启动配套仓储物流的建设,持续开发以仓储物流为主题的第二、三期项目,打造规模最大、商贸功能最齐全、设施设备最完善、管理理念最先进的示范性商贸物流园区,以承接长沙商贸物流市场外迁大机遇,构筑湖南地区的仓储物流中转基地。同时,市场电商平台也在筹备之中,将引入国际标准的专业市场运营理念,资源整合平台、服务平台、营销平台,将湘中南物流园打造成为立足宁乡、辐射整个中南地区,集家居建材、商品展示、仓储物流、电子商务等相关产业于一体的现代化集约化市场集群。
来源:今日宁乡
作者:小范婷
编辑:陶湘