宁乡网—今日宁乡讯 银行卡E令升级、冒充公安工作人员诈骗、购车退税……当前，电信诈骗犯罪形势日益严峻，诈骗信息、电话、网站的内容可谓花样百出，甚至针对不同群体量身定做，步步设套，老百姓一个不留神就会受骗中招。近日，记者来到县公安局，了解当前电信诈骗案件多种诈骗手段，并请民警为广大市民支招防骗，提高群众识假防骗的能力。

　　骗术精心设计 防不胜防

　　5月12日下午一点半，我县双凫铺镇的刘女士在淘宝上帮朋友购买了一个挂钟，刘女士的银行卡绑定了支付宝，在支付宝上支付了两百多元挂钟的钱。一切如往常一样，鼠标轻轻点击，所需商品便已收入囊中，不久将寄到自己手中。但刘女士不知道，一群诈骗分子的眼睛已经盯上了她的网银。

　　当天下午四点多，一个号码打进了刘女士的手机中，对方是一名男士，操着普通话，告诉刘女士因淘宝网和支付宝系统升级，刘女士所付的挂钟的钱没能打到对方的账上，需要把钱从支付宝上退到卡上再重新打一次。“然后对方就加了我的QQ号并从网上发了一些流程给我，要我按照流程进行操作。”刘女士后来才知道，这些所谓“流程”就是远程控件，随后，刘女士的电脑就由对方远程操作。

　　“对方要我把银行卡的网银交易证书连接到电脑上，中间几次电脑上显示转账不成功，然后对方又发了几个证书给我安装，并要我输入安全证书的密码。”虽然刘女士随后就发现自己安全证书里的钱数额不对，但因为对方强调那不是刘女士的钱，刘女士并未在意。“过了一阵，我发现我卡上的钱被分成三笔转出去了四万多元，但已经后悔莫及。”刘女士说。

　　据了解，刘女士的钱已经分别被汇到了三个账号上，目前该案已经在立案侦查。办案民警张兆兴告诉记者，刘女士的案例是现在比较高科技的一种犯罪手段。“不法分子通过远程操作你的电脑，远程传输木马程序，然后通过网上购物、转账等方式来窃取个人财物，是电脑黑客采取的一种盗窃手段。”

　　而在5月18日至22日，市民李女士则经受了更大的经济损失。据李女士称，其在我县玉潭镇八一路工商银行、建设银行被人冒充公安工作人员，以其身份信息被盗用后涉嫌诈骗案，要洗清嫌疑需将钱转移到国家公证处为由，通过银行转账的方式被骗走现金20多万元。

　　“冒充公检法工作人员进行诈骗，这属于典型的电信诈骗案件。”据民警张兆兴介绍，李女士被骗的案件中，嫌疑人将其电话改成“+731110”以及某外省公安部门座机电话，然后让被害人拨打114核实，再以要核查资产为由将被害人钱转走，骗子就是利用被害人相信政府机关的心理。嫌疑人通过这种形式诈骗，受害人上当受骗的数额往往比较大。“由于这类案件作案手法比较隐蔽，操作的服务器和IP地址大多又在境外，所以案件的侦破难度比较大。”张警官说。

　　常见电信骗术揭秘

　　记者从县公安局了解到，今年1-5月，县公安局共接到各类电信诈骗案件报警50余起。“电信诈骗犯罪嫌疑人往往紧跟社会热点，精心设计骗术，针对不同群体量身定做，步步设套。且每种骗术都在流行不久后就花样翻新，稍不小心便会上当受骗。”张兆兴说。

　　据了解，这些翻新的诈骗内容有手机短信中奖诈骗、销售廉价违法产品诈骗、制作假证件假文凭诈骗、汽车退税诈骗、银联卡异地消费诈骗、“猜猜我是谁”诈骗、直接汇款诈骗等等。县公安局总结了多种常见的诈骗手段，帮助广大市民识假防骗。

　　例如手机短信以及网站上的中奖诈骗，都是利用被害人贪图小利的心理，通过手机电话、短信、网站，一步步给被害人设下圈套，让被害人深信自己是真的中了奖，如果被害人中途发现不对，骗子就会以若不领奖，法院就会起诉为由迫使被害人汇款，这其实就是利用了被害人对法律常识的缺乏，其实仔细想下就可以明白，没有参与这个抽奖为什么会中奖，即使中奖不要，法院为什么会起诉。

　　冒充民警诈骗的案件，嫌疑人主要是通过修改来电显示的方式，将来电显示成政府机关的电话号码，冒充是公安局、检察院、法院机关的工作人员，分别以电话欠费、银行卡恶意透支、涉嫌洗黑钱、医保卡出现问题等为由，称当事人个人信息可能已被他人冒用，存款有可能受到损失等情节恐吓当事人上当后，嫌疑人用电话指挥当事人在银行ATM自动柜员机上操作，将其个人和家庭存款转账到骗子提供的所谓资产保护的账号内。在李女士被骗案件中，其实只要被害人查询114后将电话回拨过去，就可以核实电话的真伪，因为骗子所用的改码器改码后的电话只能主叫，被叫是无法接入骗子的电话的。

　　网上购物类的诈骗，是嫌疑人已将被害人的淘宝购物信息盗取，然后通过聊天软件与被害人联系，往往是说支付宝升级，要退款，然后按照骗子所说的程序做，一步步地将被害人的钱转走，这类只需向淘宝网、支付宝的客服打电话咨询，便可以揭露骗局。

　　退税类案件，嫌疑人前期已经掌握了被害人的个人信息，然后通过改码器或直接联系被害人，然后告知退税情况，然后让被害人按照骗子所说程序，将钱转走，这类案件嫌疑人多以冒充政府机关行骗，群众若是碰到此类电话，可以拨打骗子所说的部门的咨询电话，询问是否确有退税情况。

　　民警支招防被骗

　　张兆兴总结，“电信诈骗的犯罪嫌疑人利用的往往是被害人缺乏相关法律知识和银行业务常识的特点，通过语言对话进行心理暗示，电话遥控被害人转汇资金存款，环环相扣，令被害人短时间内难以察觉。”张警官说，大部分的诈骗案件，一方面是由于当事人受到了利益的诱惑，另一方面，是不法分子掌握了受害人的个人信息，让受害人落入诈骗陷阱。张兆兴说，在所侦查的电信诈骗案件中，民警发现，不法分子对受害人的个人信息大多有一定的了解，而受害人却毫无察觉，很容易落入诈骗陷阱。“不法分子利用互联网搜索个人信息，通过QQ、QQ空间、微博等途径搜集个人信息，汇集成册，出售给需要购买的人，当然也会通过发送问卷调查邮件等方法，诱使当事人透露个人信息。目前，非法泄露个人信息已经入刑，对这类侵害公民权益情节严重的行为，要追究刑事责任。”张兆兴说。

　　那么，如果不小心落入骗子设计的陷阱，该怎么办?

　　张兆兴表示，受害人要尽可能保存好所有与诈骗分子进行联系的单据，如电子邮件、银行汇款单、手机短信等，并记住犯罪分子的口音、语言特征和诈骗手段，第一时间到公安机关报案。若被骗金额过大，且在短时间汇款后得知被骗，立刻在银行柜台处告知银行，然后到公安机关报案时，可以要求警方快速到银行将犯罪嫌疑人账户冻结。

　　记者也提醒广大市民，虽然诈骗手段多种多样，但万“骗”不离其宗，骗子的目标就是钱，上当受骗的往往是那些贪图小利的人，天上掉馅饼的好事，您千万别信!面对可疑的电话、短信等，请您做到不听、不信、不转账、不汇款，千万不要轻易透露个人信息，谨防上当受骗。