宁乡网—今日宁乡讯 “怎样在规划中杜绝断头路、交通安全设施不齐等现象，探索实现交通安全设施与道路建设‘五同步’机制?”“在‘三城同创’创建过程中，规划部门能否主动介入，将工程项目绿化设计方案纳入设计审批程序?”……3月4日，在县城乡规划管理局由局党组书记，局长姚福平主持的办理人大代表建议和政协提案工作调度会上，县人大代表、政协委员一份份关注民生、关注规划的提案实打实地“化身”成“60天办结，超时问责”的责任项目。据悉，这是该局首次采用“项目化”管理建议办结工作，旨在督促建议“项目”负责人扎扎实实地把项目“抓在手上，放在心上，办在点上”，局考核组对项目督查结果将直接纳入对相关责任人的年度考核。

　　今年以来，县规划局共收到人大代表建议和政协提案10件，在办理建议提案过程中，该局坚持热情服务、积极沟通、在连续多年建议提案的办结率、面复率和满意率达到100%的基础上，进一步提出了创“人民满意规划”的工作目标，奏响了“创新”三部曲。

　　一是认真组织部署。组织召开专题会议，研究提案建议办理情况，对办理的质量、时限、程序进行分工部署，按照“统一登记、分类办理、责任到人、统一答复”的办理要求，认真落实局长负总责，分管业务科室具体办的负责制，做到分工明确，责任到人。二是创新办理工作机制。结合规划实际，积极采取走出去、请进来和走访等形式，直接与代表和委员面对面进行交流沟通，探索实践集中面复、现场面复、联合面复、会议面复和上门面复等五种面复方式，较好地实现了“提”、“办”双方的良性互动。在办理建议提案工作中，坚持实行专人负责制、分级审查制、集中办理制、限时办结制和定期通报制，对相关处室承办人员进行定期督促检查，防止延误办理和应付办理，促进建议提案办理效率和办理质量双提高。三是切实解决实际问题。办理过程中本着巩固“A”级(所提问题已采纳和解决)，提升“B”级(正在解决或列入计划拟解决)，解释“C、D”级(目前因条件限制需留待以后解决或参考，不可行或不能解决的)的办理原则，认真研究解决问题的办法和措施，能办理的及时办理，不具备条件办理的，及时向委员、代表进行说明解释，并在今后的工作中积极创造条件予以解决。