迅速抢修。

长沙(中国水务)有限公司为湖南省第一个拥有生物预处理项目的供水企业。

“晒工作、争满意”主题活动深入开展。

　　宁乡网—今日宁乡讯 （记者 龚再蓉 贺美容 通讯员 罗青）11月7日13时30分许，长沙(中国水务)有限公司派出由80多人组成的10个作业组，对县城老城区自来水主干管控制阀进行更换，并开启各处排污阀，冲洗主干管管道。8日凌晨2时许，控制阀更换完毕；4时许，管网冲洗完成；5时许，恢复正常供水。此次作业的前几天，该公司通过《今日宁乡》、宁乡电视台、网站、短信平台等途径发布停水信息，在各小区张贴停水通知，使广大市民和企业等及早做好了准备。上述事例，是长沙(中国水务)有限公司以优质服务促长足发展的一个具体展示。

　　长沙(中国水务)有限公司是原宁乡县自来水公司改制成立的城市供水企业，隶属香港联合交易所主板上市公司——中国水务集团有限公司(股票代码0855)。自改制成立以来，公司坚持“以水为本、达善社会”的经营理念，坚持“让政府满意、让市民满意、让股东满意、让员工满意”的发展目标，通过公开服务承诺，推行一站式服务，开通24小时服务热线，开展“晒工作、争满意”主题服务活动，大力创新，强化管理，内强素质，外塑形象，硬件设施与服务水平大幅提升，发展成果与社会担当日渐彰显。经过这几年的发展，公司日供水能力由8万吨增到12万吨，供水管网(直径在100毫米以上的)长度由200公里增至450公里。目前，公司有1个水厂和3个加压站，供水面积50平方公里，供水人口30万人，供水普及率98%；拥有宁乡供水分公司、宁乡渝泉市政工程有限公司、宁乡中水置业有限公司、宁乡建和建材有限公司、宁乡中水和谐物业有限公司、长沙农业担保有限公司等6家全资和控股子公司，员工325人，总资产达5.3亿元。2013年，公司预计销售水量2600多万吨，实现产值3亿元。

　　创新管理提效率，“省优”品牌着力助推县域发展

　　镜头一：2012年12月21日，湖南省卫生厅卫生监督局在韶山召开表彰会。会上，长沙(中国水务)有限公司获评2012年度“全省生活饮用水卫生管理先进单位”。至此，该公司已获得4个“省优”荣誉称号。

　　员工是企业的关键要素，员工素养的高低决定着企业的发展高度。这个规律，在长沙(中国水务)有限公司得到了充分验证。改制前，由于管理相对落后，发展目标相对偏低，普遍认为“能拿管钳、能算数，能出力，能扛锄”的就是好员工。成功改制后，公司迎来了全新发展，抄表用抄表机，维修用测漏仪，监控管网压力用电脑，从而出现了员工靠力气和热情并不能把工作做好的状况。针对这一现实，公司连续三年将员工培训作为年度最重要的一项工作来抓，从管理知识和岗位责任业务、技术、礼仪等方面，对员工进行系统培训。这样，公司每年有200人次的员工接受培训，员工整体素养得到有效提升。

　　同时，公司从实际出发，稳步推进人事、分配制度改革，实行“能者上，庸者让”和“多劳多得”的激励机制。对抄表、维修、安装等岗位的员工，实行计件工资制，按工作量核算工资收入，打破平均主义；对内部管理制度进行不断完善与创新，充分激发员工的积极性，想做事、能做事、多做事的氛围不断浓厚。

　　由此，公司的供水服务水准显著提高，服务成效得到社会各界的广泛好评。5年来，长沙(中国水务)有限公司先后获得“全省生活饮用水卫生管理先进单位”、“省级文明卫生单位”、“湖南省集中式供水卫生信誉度A级单位”、“湖南省城镇供水行业文明创建工作先进单位”等荣誉称号，以令人关注的“省优”品牌着力助推着县域经济社会又好又快发展。

　　创新设施优服务，八大项目全面提升保障水平

　　镜头二：2013年6月10日，长沙(中国水务)有限公司三水厂源水预处理项目试运行。该设施采用“生物接触氧化法+臭氧生物活性炭”的处理工艺，彻底解决源水中因氨氮和BOD超标引起的异味现象。由此，该公司成为湖南省第一个拥有生物预处理项目的供水企业。

　　投资2000万元，在经开区创业大道新建5万吨/日加压站，有效解决了宁乡经开区和金洲新区供水压力不足的问题；

　　投资4000万元对三水厂扩建增容，供水能力由改制前的8万吨/日，增加到现在的12万吨/日；

　　投资近8000万元对供水管网进行新、改、扩建设，直径在100毫米以上的供水主管由改制前的250公里增到现在的400公里，供水管网辐射县城周边5个乡镇，东至望城，西抵益阳，北到双江口，南连回龙铺，城区管网也由简单的支状管网逐步发展成为“东南西北”的环状管网；

　　投资100万元对县城背街小巷的供水管网和水表进行整改；

　　投资80多万元在县城区主干道新设和维修更换消防栓126个，广大市民的消防安全得到更加有力的保障；

　　投资近800万元添置水质监测设备、建设检验大楼，水质监测能力全面提升；

　　投资600万元新建供水服务大楼，并在县城玉潭路和一环路新增两个服务网点，为客户提供更方便、更快捷的供水服务；

　　投资7000多万元实施三水厂水质提升工程，一期源水预处理工程于2012年4月动工，2013年4月实现运行。

　　多年来，长沙(中国水务)有限公司坚持以大投入推动县城供水设施的大建设，进而实现持续安全供水保障能力的大提升。成立至今，在县城供水基础设施建设上，该公司已实施八大项目，实现投资近2亿元。

　　根据宁乡县2020年城市规划的总体目标，长沙(中国水务)有限公司确定了远景发展目标。今后6年内，在供水设施建设方面，该公司计划投资10亿元。其中，2亿元用于日供水16万吨的南太湖水厂建设，该项目在东城新城的南太湖村征地95亩，一期工程预计在明年年底建成投产；2亿元用于30平方公里新拓区域的管网建设；1亿元用于老城区管网改扩及公司水质检测、信息平台的硬件建设；5亿元用于“引黄(黄材水库)入玉(玉潭镇)”工程，解决新水厂二期源水问题，从根本上改变宁乡县城供水水源单一、水量不足、水质堪忧的现状，真正实现双水源供水。到时，日供水能力达到30万吨，可满足宁乡县城中远期规划的70平方公里城区、75万人口的生产生活需要。

　　创新产业促发展，六大板块深度夯实前行平台

　　镜头三：2013年5月6日，长沙(中国水务)有限公司子公司长沙市农业投资担保有限公司正式成立。该公司以中小企业融资性担保为主营业务，帮农业企业破解融资瓶颈。

　　2010年，注册成立宁乡水务置业有限公司，主营房地产开发，已成功开发“中水一品”商住小区项目。该小区占地1.5万多平方米，总建筑面积4.9万多平方米。目前，商住物业均已售完，实现销售收入近2亿元。随着大量业主的入住和众多商家的进驻，该小区人气不断攀升，已成为县城一个繁华地段。

　　2011年注册成立宁乡建和建材有限公司，注册资本1000万元，主营商品混凝土生产销售。今年元至11月，已实现商品混凝土销售21万立方米，实现销售收入6000万元。另外，两条新生产线安装完毕，即将开机投产，将使公司产能将增加至40万立方米，年产值超过1亿元。

　　2012年注册成立宁乡中水和谐物业服务有限公司，注册资本50万元，主营物业管理和服务。到目前，已实现营业收入200多万元。

　　2013年注册成立长沙市农业投资担保有限公司，注册资本1亿元。至11月底，在半年时间内，完成放款项目39个，上会待项目9个，保前调查项目14个，意向项目2个，资金总额达2.12亿元，成为湖南省担保行业开业后见效快、业绩好的标杆企业之一，有效的服务了县域经济。

　　多年来，在致力于水务事业的同时，长沙(中国水务)有限公司大力拓展多元化产业，不断壮大自身实力。加上宁乡供水分公司和宁乡渝泉市政工程有限公司，公司先后注册成立了6家全资和控股子公司，逐步形成集供水业务、市政工程、房地产开发、商品混凝土、物业管理、融资性担保六大板块于一体的混合型经济产业链，使公司的长足发展平台得到深度夯实。