“爷爷奶奶的病好些了吗?你在长沙的学习怎样?家里还缺米少油不?”10月15日一早，大成桥镇社会事务办主任唐晓华与工作人员来到大成桥社区王家组孤儿陈铁明家，开展农村低保核查的入户调查。

　　陈铁明自幼父母早逝，与年老体弱多病的80多岁爷爷奶奶生活在一起。在唐晓华的多方争资和关怀下，从2003年陈铁明读小学开始，连续十年得到慈善助学金，使其顺利上学不致辍学。现在，陈铁明即将在长沙理工大学树达学院完成学业。去年下半年，唐晓华又督促村组对陈铁明家两间D级危房改建成四间平房，解决了他们祖孙的后顾之忧，一家三口常感激地对街坊四邻说：“社会事务办就是我们的娘家，唐主任待我们比亲人还亲!”

　　镇上81岁高龄的复员军人谢合云老人，患有严重的老年痴呆症，多次向村干部反映自己的女儿私领了他的优抚金。唐晓华听到情况登门了解，发现只是由于优抚金打到存折上而老人没有去领取。该老人总是怀疑女儿的动机，惹得谢老的女儿苦笑连连，有口难辩。为打消老人的顾虑，从今年起，每次发放优抚金，唐晓华都会亲自将现金送到他手中，两次共送9300元。谢老逢人便说如今这样贴心的干部太难得，谢老的子女更是感激唐晓华的耐心细致解除了他们说不出的苦衷。

　　全镇计划三年内改建危房69户，为保障政策落实，让确实需要救助的人享受到党和政府的关怀，唐晓华户户上门核实情况，听取群众意见，坚决撤换了3户不符合改建政策的申报对象，个别村干部和和申报对象对此颇有微词，经过唐晓华耐心宣讲政策，晓之以理，动之以情，一个个都心悦诚服。在危房改建过程中，平均每户上门走访了6、7次，了解存在的困难，督促工期质量，如质如期完成危房改建并顺利通过验收。

　　去年政府投资280万元扩建敬老院，有人提着礼物红包找到唐晓华“公关”，她义正言辞地拒绝。坚持公开招标，扩建后的敬老院设计科学合理，配套设施齐全，环境舒适，供养五保老人102人。如今，唐晓华每周都要去敬老院看望孤寡老人，陪他们聊天，问他们吃得是否满意，住得是否安心，生活是否便利，还有哪些方面需要改善和加强，让老人们真正感受到家庭般的温暖。

　　12年来，唐晓华一直担任镇社会事务办主任，负责全镇的扶贫帮困、社会救助、医养老保险、劳动就业等工作，每年经手资金上百万，涉及农户上千户，但从未出现一例错漏。不光唐晓华自己，社会事务办其他工作人员也从未出现过一例挪用资金、贪污和索拿卡要等现象，每位来办事的当事人都能感受到工作人员热情接待、踏实帮忙的“娘家人风范”，总能让他们满意而归。

　　12年来，对于各种表彰奖励，唐晓华总是百般推辞，但对群众的争相赞誉，她总会舒心笑纳。12年的民意考评，唐晓华都名列前茅；12年的综合考核，她年年都被评为优秀。