4月25日，我县召开信访维稳工作会议。会议回顾总结去年工作，分析当前形势，安排和部署下阶段信访维稳工作。县委常委、常务副县长刘亮指出，做好信访维稳工作，领导要重视、机制要健全、落实要严格、决策要科学、队伍要保障；各级各部门要以高度的责任感和紧迫感，真抓实干，努力开创我县信访维稳工作新局面，为推动县域和谐稳定发展作出更大贡献。县委常委、政法委书记刘平参加会议。

　　据了解，去年，我县以健全“一建三联”机制和开展“一推行四公开”活动为主线，抓重点、强责任、破难题，全县信访总量下降了27.4%，社会公众满意度前进了68位，居全市第一位，被评为“长沙市信访公众红旗单位”。全年共有27名县领导接待群众303批1006人次，批示交办信访件226件，按时办结率100%。对群众来访中提出的复杂、疑难信访问题，或者是涉及多个部门、处理困难的信访问题，县联席办采取事先备课、逐案研究的方法，约请相关部门负责人联合接访，集中商定解决办法，提高了矛盾化解率。同时通过“手牵手”代理上访，联点全县418个村和社区的群众工作队员担任信访代理员，群众有问题能够直接解决的由代理员当场处理，涉及多个单位不能立即解决的由群众工作队员代其向有关部门反馈，代理上访，有效促进了“小问题不出村，大问题不出乡镇”。

　　会议还表彰奖励了2012年度信访维稳工作先进单位和先进个人。