红网宁乡站(以下简称宁乡网)是《今日宁乡》为顺应时代潮流,拓宽新闻报道载体而创办的一个新媒体,也是湖南红网旗下县级分站。网站业务上接受红网和《今日宁乡》双重指导,是宁乡境内唯一一家具有新闻资质的大型综合门户网。以致力打造宁乡地区权威性、影响力、公信力第一的大型新闻综合门户网为目标,得到了县内外社会各界的高度认可。
红网宁乡站网站简介和特色
网站创建于2011年8月底,2012年1月改版升级。目前,网站共设置22个频道,包括:新闻、视频、房产、汽车、餐饮、旅游、购物、教育、财经、体娱、文化、健康、人才、时尚、婚嫁、微博宁乡、宁乡论坛、民声通道、办事指南、二手市场、网上黄页等。除视频新闻、宁乡论坛、民声通道、微博宁乡等少数几个频道外,其余频道均已上线,以全新的视角出现在广大网民面前,频道数量位于湖南县级网站前列。
其中新闻频道、宁乡论坛、民声通道版块以及二手市场、网上黄页、生活百事通等服务类版块,将是宁乡网重点建设的王牌频道,在打造网络问政的权威性、公信力,以及为县域经济发展服务之余,最大限度地服务民生,服务市民,为广大网民提供力所能及的帮助。经过半年多的运行实践,社会各界反响非常好,网站流量直线上升,最多的时候一篇稿件一天的浏览量由过去的不到200人次骤增到4000多人次,上升了20倍以上。目前网站已成为宁乡各级党政机关、县直部门、乡镇及企业等单位必然关注的媒体,是外界了解宁乡的一个重要平台和窗口。
按照建一流网站的目标,宁乡网力求在网站资讯内容、互动应用、框架设计、维护机制等方面有所突破和创新。
网站设计突破传统兼顾大众需求。宁乡网在创建之初的指导思想是突出权威、实用、为民。因此,网站设计在突破传统兼顾大众需求方面,有所突破。目前网站开设了22个频道,内容几乎涵盖了除新闻以外的所有行业;同时设有民声通道、二手信息、招聘求职、商家优惠、办事指南、生活百事通等栏目,为广大网民提供了一个信息发布的平台,最大限度地体现了为民服务的宗旨。
网络互动和网上办事功能增强。宁乡网注重网络互动、网上办事功能的建设。网站首页设置了民声通道栏目。老百姓有什么困难,或者要投诉,可以直接进入“民声通道”栏目进行投诉,也可以进入论坛的“新闻爆料”栏目进行反映。另外,“宁乡论坛”也已完成设计布局,论坛分六大块、20个栏目,目前已招募到了近40余人的论坛版主。论坛开通后,在与网民的互动交流方面,宁乡网必将有大的作为。其次,宁乡网还设置了“办事指南”、“生活百事通”等栏目,内容几乎涉及所有职能部门,老百姓只要上网查询,便可以了解相关职能部门的办事程序、最新的政策法规等政务信息和就业培训、医疗社保乃至交通出行、水电煤气等便民服务类信息应有尽有。
红网宁乡站建设虽然取得了一定的成绩,形成了一定的特色,但离我们的设想要求还有较大距离。例如,网站整体框架还显薄弱,内容不够充实;一些服务类信息完整性、时效性、准确性不够;网上黄页用户登记数量不多;网站的对外交流也有限,特别是在赢利能力方面还有待加强,这些都是我们下一阶段重点需要解决的。
从红网宁乡站的运行实践看地方网站的出路
通过红网宁乡站的运行实践,使我们对地方网站的运行实践有了一定的认识,也让我们对地方网站的发展方向有了一些思考。
一是要充分重视地方网站在地方经济建设和社会发展中所产生的作用。作为一种新兴的媒体,因为其方便、快捷和无处不在的态势,网络已然成为老百姓生活中必不可少的一个载体,是老百姓了解社会了解世界的一个重要窗口和平台。从目前的发展形势来看,在影响力和作用方面,有逐渐取代传统媒体的趋势。
作为一种地方新媒体,要担当起作为一个媒体的责任和义务,应充分发挥其新闻监督和宣传推广的功能性作用,为地方经济建设和社会发展出力。网络媒体因其特殊性,越来越受到广大老百姓的欢迎,其影响力与日俱增。因此,在常规新闻报道、宣传推介地方以及当好政府与群众之间的桥梁和纽带作用方面,地方网站要积极主动作为,在为地方经济建设鼓与呼的同时,充当地方经济建设的助推器。为地方走向世界,让世界了解地方发挥窗口的作用。
二是要以用户为中心,为老百姓服务,替老百姓说话。网站的成长,离不开广大网民百姓。离开了网民的支持,网站要发展,一切都是空想。如何给用户提供最大限度的帮助,是摆在我们面前的一个新课题。
有鉴于此,地方网站在频道、栏目的设置上,应更加科学化,更加面向群众。要进一步贯彻“以用户为中心”的理念,整合政府各职能部门资源,针对不同用户群对信息内容的不同需求,尝试开发不同的频道和栏目,如“民声通道”、“论坛”、“网上爆料”以及诸如“办事指南”、“网上政务”、“招聘求职”、“同城交友”、“出租转让”等服务类信息栏目,在方便网民的同时,要给网民有价值的东西。在新闻报道和维权方面,要为老百姓服务,敢于为老百姓说话。在日常的运行管理中,要紧扣网民的需求,围绕一段时期的热点问题组织和编发信息,或开设专题引导网民进行讨论,要让网站真正成为一方网民纾解民意、倾诉民情的园地。总之,要让网站多接“地气”,离用户近些更近些,这样才能增强网站的吸引力和凝聚力。
三是网站频道和栏目设置应该更加科学化。纵观各地方网站在频道和栏目的设置上,都有一个共同点,那就是特别注重新闻性、娱乐性和信息量。无容置疑,新闻性、娱乐性和信息量是支撑网站发展的一个不可或缺的因素,但在突出共性的同时,也要注重差异化,也就是说要有地方特色。这就要求我们在频道和栏目的设置方面,要结合地方实际,科学地设置频道和栏目;要做到老少咸宜全覆盖,就是说不同群体都能从我们的网站里找到他们所需要的内容和信息。要突出地方特色,结合当地历史文化、风土人情等人文资源,推出一些独具特色的栏目,增强地方网站的文化内涵。
四是要探索科学有效的运行机制。与传统媒体有点不同,网站的运行管理相对来说难度要大些,这是因为网络作为一种新媒体,已经被越来越多的人所掌握,任何人只要懂得上网,就都可以随时上网发布相关信息。也正因为如此,才给网络的运行和监督带来了相当大的难度。所以,这就要求我们的从业人员除具备相当高的业务知识以外,还要有一套严格规范的管理运行机制,严格按照规章制度和程序办事。另外,在网站后台设计上,要实现即时管理的功能。
五是要走立体经营的发展之路。作为一种新兴媒体,网站与传统媒体一样,也是要靠经营来维持的,因为网站的运营,需要大量的资金支撑。因此,网站要想生存,就都要走经营之路。随着社会的发展,各级政府部门、单位和企业商家越来越重视信息化建设,网站建设、网络广告和电子商务市场潜力巨大。如何在这样巨大市场中分得一块蛋糕,这就需要我们既要具备一定的市场意识,又要具备过硬的业务素质,可以说是对网站从业人员的素质也提出了新的要求。
以上这些,应该是当前全国地方网站运行所面临的问题,以及所要走的路。由此可见,在围绕中心,服务地方,服务百姓,立体发展等方面,地方门户网站既具有非常广阔的前景又任重道远。
(作者系《今日宁乡》网络新闻部主任、红网宁乡站站长)
来源:今日宁乡
作者:刘飞平
编辑:陶湘