图为县局领导在四分局调研工作
县地税四分局担负着青山桥、流沙河、老粮仓、偕乐桥、资福、枫木桥、灰汤等7个中西部乡镇的地税税收征管任务。近年来分局克服部分乡镇税源不足,征管任务繁重等困难,抢抓县委县政府推动以灰汤为中心的温泉板块大开发大建设的机遇,立足服务纳税人、服务当地党委政府、服务重大项目建设,创新工作方法,提升服务质量,既确保了收入任务的完成,也促进了一方经济的发展。
四分局驻地在老粮仓镇,办公场所还是上世纪60年代的老区公所交接过来的,办公条件简陋,在硬件近段时间内无法全面改善的情况下,分局着力软件建设,着力提升纳税服务水平。为把办税服务室这扇对外的窗口经营好,分局挑选讲礼仪、态度好、业务精练的年轻同志负责窗口办税,并明确业务副分局长负责指导和协调相关工作,确保办税服务及时、准确、高效和优质;针对流沙河青山桥等边远乡镇纳税人因路途遥远,经常出现不能在上班时间准点到达办税服务室的实际情况,分局专门制订了“延时服务”、“预约服务”、“上门服务”等便民措施,确保纳税人能随时找得到人、办得了事、解得了难。“有的纳税人经常因路途遥远到达办税室已是午饭时分,我们不但能做到及时办结业务,还安排他们到食堂就餐,这种情况几乎每周都有。”四分局局长王海北告诉记者。
近年,随着县委县政府对灰汤开发建设的力度不断加大,招商引资捷报频传,项目建设如火如荼,使该地一度成为众多国内知名建安企业会战的主战场。去年仅中部华天城一个项目,就有10多个国家一级资质的建安企业施工。由于各企业来自全国各地,所掌握的税收政策不尽相同,分局为此制订专门方案,派遣专门人员,主动上门开展税收宣传、资料送达、程序告知、业务代办等服务,在此过程中,既为项目提供了优质服务,又准确把握了工程进度,确保了应缴税金的及时足额到位。中部华天城、金太阳、紫龙湾等项目建成开业,分局坚持做到主动介入,提前服务,为相关手续办理开辟绿色通道,并协助相关技术人员安装税控机等设备,确保项目开业之日即能对外提供正式发票。一名在建旅游项目的财务主管告诉记者,四分局干部办税公开透明,政策法规把握准确,还能结合实际开展有针对性的特色服务,作为纳税人,在这里纳税心情舒畅,对这里的发展充满信心。
为确保辖区各乡镇税收入库进度与时间同步,并且做到应收尽收,足额入库,分局班子成员带领税管员经常性的深入乡镇,与乡镇领导沟通汇报,并按月召开调度会研究形势、制订措施、分配任务、攻克征收难点。同时每年定期召开协税护税会,加强对税收协管员的培训和考核力度,提高他们的工作积极性和主动性,以此促进征收工作的开展。真情沟通,优质服务,使当地党委政府进一步重视税收征管工作,很多乡镇在产业单一,税源不足的情况下,通过对学校、交通、水利等财政投入性项目的严格把关,坚决做到凭建安发票付款,确保应缴税收的足额入库。
正是“三个服务”的到位,有力的促进了分局各项目标任务的圆满完成。在2011年超额完成任务的基础上,今年一季度再创佳绩,共入库税收2827万元,占到年度任务的40%,为全年7038万元总任务的完成奠定了坚实的基础。
来源:今日宁乡
作者:文/图 刘汉光 马彬彬
编辑:陶湘