2011年11月20日起，全国铁路所有直达特快列车(以“Z”开头的车次)实行互联网售票。此外，自12月10日起全国铁路所有特快列车(以“T”开头的车次)实行互联网售票。而到今年年底前，所有火车票均可实现网上订购，届时旅客将实现“足不出户”购买火车票。

　　据了解，直达列车(Z字头)、特快列车(T字头)的售票尽管还没实行实名制，但网上购票依然要登记身份证件并在购买张数有限制。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。网购车票将标记“网”字。网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。购票后、开车前还需到车站售票窗口、代售点或车站自动售票机换取纸质车票后进站乘车。