“行业竞争日益激烈，旅游企业要想在竞争中立于不败之地，就必须不断提高从业人员的服务水平，县旅游局领导真是急企业之所急，想企业之所想，把优质服务送到了家门口!”近日，由县旅游局组织的旅游服务技能培训班在灰汤金太阳现代休闲农庄隆重开班，让旅游企业负责人感慨万千。

　　此次培训旅游局专程请来了湖南科技职业学院的专业老师授课，计划用一周的时间，对该农庄的管理者及员工80多人进行旅游服务礼仪、餐饮服务规范、客房服务规范及各种服务实践操作培训，对考试合格的学员将颁发全国通用的服务员职业资格技能证书。据县旅游局负责人介绍，今后，这样的培训将会常态化，旅游管理部门希望通过“请进来走出去”、“传帮带”等多种形式全面提高全县各乡镇的旅游接待重点单位和片区从业人员的整体素质和服务水平，力促宁乡旅游品牌再上新台阶。